Оплата покупок, що відповідають критеріям HSA та FSA, за допомогою Shop Pay

Деякі інтернет-магазини дозволяють використовувати Shop Pay для купівлі відповідних товарів для здоров'я. Ці магазини можуть пропонувати процес оформлення замовлення з оплатою через рахунок медичних заощаджень (HSA) або рахунок із гнучким використанням коштів (FSA). Ви можете оплатити замовлення карткою HSA або FSA, або ж використати стандартну кредитну картку й подати запит на відшкодування зі свого рахунку HSA чи FSA. Платежі HSA/FSA через Shop Pay забезпечує сервіс Truemed, який здійснює перевірку відповідності товарів та наявності медичних показань для відповідних покупок.

Платежі HSA/FSA доступні не для всіх магазинів, товарів або замовлень.

Вимоги до платежів HSA та FSA

Щоб скористатися платежами HSA/FSA через Shop Pay, мають бути виконані такі умови:

• Магазин пропонує платежі HSA/FSA через Shop Pay.
• Ваше замовлення містить відповідні товари.
• Ви увійшли в Shop і оформлюєте замовлення за допомогою Shop Pay.
• Ви використовуєте підтримувану картку HSA або FSA, або стандартну кредитну картку для отримання відшкодування.
• Магазин працює у США, оформлення замовлення здійснюється в доларах США, і ви перебуваєте у США.

Ви не можете використовувати платежі HSA/FSA через Shop Pay для кожного типу покупок. Платежі HSA/FSA недоступні для Shop Pay Installments або підписок. Замовлення, що містять як відповідні, так і невідповідні товари, не підтримуються. Щоб використати кошти HSA/FSA, видаліть невідповідні товари з кошика.

Оформлення замовлення з оплатою HSA або FSA

Якщо для вашого замовлення доступна оплата HSA/FSA, під час оформлення замовлення через Shop Pay відображатиметься опція використання коштів HSA/FSA.

Кроки:

1. Під час оформлення замовлення виберіть Shop Pay.
2. Увійдіть до Shop і пройдіть перевірку Shop Pay.
3. Виберіть Я хочу використати кошти HSA/FSA для цієї покупки, якщо ця опція доступна.
4. Перевірте своє замовлення.
5. Виберіть Завершити покупку. Якщо для вашої покупки потрібне опитування про стан здоров'я, виберіть Перейти до опитування про стан здоров'я.
6. Якщо ви вибрали Перейти до опитування про стан здоров'я, пройдіть це опитування. Оформлення замовлення продовжиться автоматично після його надсилання.

Опитування щодо стану здоров’я та листи про медичну необхідність (LMN)

Для деяких купівель за допомогою HSA/FSA перед завершенням платежу необхідно пройти коротке опитування щодо стану здоров’я. Опитування доступне під час оформлення замовлення в Shop Pay. Ви маєте 72 години на його проходження. Ваше замовлення розміщується після того, як ви завершите опитування.

Якщо після перевірки ваша купівля відповідає вимогам, Truemed надає лист про медичну необхідність (LMN). Зазвичай LMN готується близько 4 годин. Залежно від часу доби та вашого штату це може тривати 1–2 дні. Замовлення може бути не відправлене до завершення перевірки на відповідність вимогам.

Коли ваш LMN схвалено, ви отримуєте електронний лист від Shop на електронну адресу, указану в замовленні. Електронний лист містить посилання, щоб увійти в Truemed, де можна завантажити свій LMN. Для завантаження LMN потрібен обліковий запис Truemed.

Усунення несправностей із доступністю платежів HSA та FSA

Якщо під час оформлення замовлення в Shop Pay варіант використання коштів HSA/FSA не відображається, це означає, що ваше замовлення не відповідає вимогам для здійснення платежу HSA/FSA через Shop Pay.

Це може статися з таких причин:

• Магазин не пропонує платежі HSA/FSA через Shop Pay.
• Один або кілька товарів у вашому замовленні не відповідають вимогам.
• Ваше замовлення містить як відповідні, так і невідповідні вимогам товари.
• Ваше замовлення містить передплату.
• Вибрано Shop Pay Installments.
• Ваша платіжна картка не підтримується.
• Магазин, валюта оформлення замовлення або ваше розташування не відповідають вимогам.

Відхилення відповідності медичним вимогам

Якщо вашу відповідність медичним вимогам не схвалено, замовлення скасовується, а авторизацію платежу анулюється. Ви отримаєте електронний лист від магазину про те, що замовлення скасовано. Із питаннями щодо замовлення звертайтеся до магазину, у якому ви його розмістили. З питаннями щодо платіжної картки звертайтеся до емітента картки.