Hata giderme

Hata gidermeye yardımcı olacak bazı ipuçları aşağıda verilmiştir:

• Mobil cihaz kullandığınızdan emin olun. Masaüstünde Shop Pay ayarlarını yönetmeye devam edebilseniz de Shop uygulaması yalnızca mobil cihazınız aracılığıyla indirilebilir.
• İstikrarlı bir internet bağlantısı kullanın. Kablosuz ağınızla veya Sanal Özel Ağlar (VPN'ler) ile bağlantınızı kesip bunun yerine hücresel veri kullanmayı deneyin.
• İşletim sisteminizin güncel olduğundan emin olun. Shop uygulaması aşağıdaki işletim sistemlerinde kullanılabilir:
  • iOS (Shop sürüm 2.16.2 ve üzeri için sürüm 11.0 veya üzeri) iPhone, iPad ve iPod touch için.
  • Android (sürüm 5.0 veya üzeri) akıllı telefonlar ve desteklenen tabletler için.
• Shop'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.