การชำระเงินสำหรับการซื้อที่เข้าเกณฑ์ HSA และ FSA ด้วย Shop Pay

ร้านค้าออนไลน์บางแห่งอนุญาตให้คุณใช้ Shop Pay ในการซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพซึ่งเข้าเกณฑ์ได้ โดยร้านค้าเหล่านี้สามารถเสนอขั้นตอนการชำระเงินผ่านบัญชีเงินฝากออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ (HSA) หรือบัญชีเพื่อการใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น (FSA) ให้ได้ คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตร HSA หรือ FSA หรือใช้บัตรเครดิตมาตรฐาน แล้วขอรับการคืนเงินจากบัญชี HSA หรือ FSA ของคุณ การชำระเงินผ่าน HSA/FSA ด้วย Shop Pay ขับเคลื่อนโดย Truemed ซึ่งจะทำหน้าที่ตรวจสอบสิทธิ์ของสินค้าและคุณสมบัติทางการแพทย์สำหรับการซื้อที่เข้าเกณฑ์

การชำระเงินผ่าน HSA/FSA ไม่สามารถใช้ได้กับทุกร้านค้า สินค้า หรือคำสั่งซื้อ

ข้อกำหนดสำหรับการชำระเงินผ่าน HSA และ FSA

หากต้องการใช้การชำระเงินผ่าน HSA/FSA ด้วย Shop Pay จะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้

  • ร้านค้าเสนอการชำระเงินผ่าน HSA/FSA ด้วย Shop Pay
  • คำสั่งซื้อของคุณมีสินค้าที่เข้าเกณฑ์
  • คุณได้เข้าสู่ระบบ Shop และชำระเงินด้วย Shop Pay แล้ว
  • คุณใช้บัตร HSA หรือ FSA ที่รองรับ หรือใช้บัตรเครดิตมาตรฐานเพื่อขอรับการคืนเงิน
  • ร้านค้ามีที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา การชำระเงินเป็นสกุลดอลลาร์สหรัฐ และคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา

คุณไม่สามารถใช้การชำระเงินผ่าน HSA/FSA ด้วย Shop Pay ได้กับการซื้อทุกประเภท การชำระเงินผ่าน HSA/FSA ไม่สามารถใช้ร่วมกับการผ่อนชำระผ่าน Shop Pay หรือการสมัครสมาชิกได้ และระบบไม่รองรับคำสั่งซื้อที่มีทั้งสินค้าที่เข้าเกณฑ์และไม่เข้าเกณฑ์รวมอยู่ด้วย หากต้องการใช้เงินทุน HSA/FSA โปรดลบสินค้าที่ไม่เข้าเกณฑ์ออกจากตะกร้าสินค้าของคุณ

ชำระเงินผ่าน HSA หรือ FSA

หากคำสั่งซื้อของคุณสามารถใช้การชำระเงินผ่าน HSA/FSA ได้ ตัวเลือกเงินทุน HSA/FSA จะแสดงในขั้นตอนการชำระเงินของ Shop Pay

ขั้นตอน:

  1. ในขั้นตอนการชำระเงิน ให้เลือก Shop Pay
  2. เข้าสู่ระบบ Shop และยืนยันตัวตนใน Shop Pay ให้เสร็จสมบูรณ์
  3. เลือก ฉันต้องการใช้เงินทุน HSA/FSA สำหรับการซื้อครั้งนี้ เมื่อมีตัวเลือกดังกล่าวให้ใช้งาน
  4. ตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณ
  5. เลือก ดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น หากการซื้อของคุณต้องมีการทำแบบสำรวจสุขภาพ ให้เลือก ไปที่แบบสำรวจสุขภาพ แทน
  6. หากคุณเลือก ไปที่แบบสำรวจสุขภาพ โปรดทำแบบสำรวจให้เสร็จสมบูรณ์ การชำระเงินของคุณจะดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณส่งแบบสำรวจ

แบบสำรวจสุขภาพและจดหมายรับรองความจำเป็นทางการแพทย์ (LMN)

การซื้อผ่าน HSA/FSA บางรายการจำเป็นต้องทำแบบสำรวจสุขภาพสั้นๆ ก่อนจึงจะดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้ โดยระบบจะแสดงแบบสำรวจสุขภาพระหว่างขั้นตอนการชำระเงินของ Shop Pay คุณมีเวลา 72 ชั่วโมงในการทำแบบสำรวจให้เสร็จสมบูรณ์ ระบบจะส่งคำสั่งซื้อหลังจากที่คุณทำแบบสำรวจเสร็จสิ้น

หากการซื้อของคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์หลังจากการตรวจสอบแล้ว Truemed จะออกจดหมายรับรองความจำเป็นทางการแพทย์ (LMN) ให้ โดยปกติแล้ว LMN จะพร้อมใช้งานในเวลาประมาณ 4 ชั่วโมง ทั้งนี้อาจใช้เวลา 1 ถึง 2 วันขึ้นอยู่กับช่วงเวลาและรัฐที่คุณอยู่ คำสั่งซื้อของคุณอาจยังไม่ได้รับการจัดส่งจนกว่าการตรวจสอบคุณสมบัติจะเสร็จสมบูรณ์

เมื่อ LMN ของคุณได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับอีเมลจาก Shop ทางที่อยู่อีเมลในคำสั่งซื้อของคุณ อีเมลดังกล่าวจะมีลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบ Truemed ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลด LMN ของคุณได้ คุณต้องมีบัญชี Truemed จึงจะดาวน์โหลด LMN ได้

การแก้ไขปัญหาความพร้อมใช้งานของการชำระเงินผ่าน HSA และ FSA

หากไม่แสดงตัวเลือกยอดเงิน HSA/FSA ระหว่างขั้นตอนการชำระเงินของ Shop Pay แสดงว่าคำสั่งซื้อของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดสำหรับการชำระเงินผ่าน HSA/FSA ด้วย Shop Pay

อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุต่อไปนี้

  • ร้านค้าไม่มีตัวเลือกการชำระเงินผ่าน HSA/FSA ด้วย Shop Pay
  • สินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการในคำสั่งซื้อของคุณไม่มีสิทธิ์
  • คำสั่งซื้อของคุณมีทั้งสินค้าที่มีและไม่มีสิทธิ์
  • คำสั่งซื้อของคุณมีรายการการสมัครสมาชิกรวมอยู่ด้วย
  • มีการเลือกใช้การผ่อนชำระผ่าน Shop Pay
  • ไม่รองรับบัตรชำระเงินของคุณ
  • ร้านค้า สกุลเงินสำหรับการชำระเงิน หรือตำแหน่งที่ตั้งของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนด

คุณสมบัติทางการแพทย์ถูกปฏิเสธ

หากคุณสมบัติทางการแพทย์ของคุณไม่ได้รับการอนุมัติ คำสั่งซื้อของคุณจะถูกยกเลิกและการอนุมัติการชำระเงินของคุณจะเป็นโมฆะ คุณจะได้รับอีเมลจากร้านค้าเพื่อแจ้งว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิกแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อร้านค้าที่คุณทำการสั่งซื้อ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัตรชำระเงิน โปรดติดต่อผู้ออกบัตร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่แชทกับเรา