เพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุไปยัง Shop ด้วยตนเอง
หากการจัดส่งไม่แสดงผลโดยอัตโนมัติในแอป Shop หรือคุณไม่ได้ตั้งค่าการติดตามอัตโนมัติไว้ คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดการติดตามในแอป Shop ด้วยตนเองได้ หลังจากที่คุณเพิ่มรายละเอียดการติดตามด้วยตนเองแล้ว ระบบจะแสดงการจัดส่งเป็นคำสั่งซื้อในแอป Shop
นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มคำสั่งซื้อไปยัง Shop ได้โดยใช้การส่งต่ออีเมล
ขั้นตอน:
- ค้นหาข้อมูลการติดตามสำหรับการส่งที่คุณต้องการติดตาม โดยปกติแล้ว คุณจะพบข้อมูลการติดตามได้ในอีเมลการยืนยันการจัดส่ง หรือจากบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าในร้านค้าออนไลน์
- จากแอป Shop ให้ไปที่แท็บ
- แตะที่ … >
เพิ่มคำสั่งซื้อด้วยตนเอง - ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุจากอีเมลที่เชื่อมต่อไว้ ให้แตะที่ ค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุจากอีเมล เลือกอีเมลที่คุณต้องการค้นหา จากนั้นคัดลอกหมายเลขติดตามพัสดุ
- กรอกข้อมูลในช่องหมายเลขติดตามพัสดุ ชื่อพัสดุ และผู้ขนส่ง
- แตะเพิ่มคำสั่งซื้อเพื่อเริ่มติดตามการจัดส่ง