เพิ่มการจัดส่งลงใน Shop ด้วยการส่งต่ออีเมล

คุณสามารถเพิ่มคำสั่งซื้อที่จะติดตามด้วยตนเองได้โดยการส่งต่ออีเมลภาษาอังกฤษพร้อมระบุหมายเลขติดตามพัสดุ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากแอป Shop ไปที่แท็บ คำสั่งซื้อ

  2. แตะ > เครื่องหมายบวกในวงกลม เพิ่มคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

  3. ในส่วนส่งต่ออีเมลการจัดส่ง ให้แตะเปิดแอปอีเมล จากนั้นเลือกแอปอีเมล เช่น Gmail หรือ Outlook เพื่อดำเนินการต่อ

  4. จากกล่องจดหมายเข้าของอีเมล ให้ค้นหาอีเมลยืนยันการจัดส่งที่มีหมายเลขติดตามพัสดุอยู่

  5. ส่งต่ออีเมลไปยังที่อยู่อีเมลส่งต่อของ Shop ที่เป็นของคุณโดยเฉพาะ โดยการวางข้อมูลจากคลิปบอร์ด

หากคุณส่งต่ออีเมลที่มีหมายเลขติดตามพัสดุที่คุณกำลังติดตามใน Shop อยู่แล้ว ระบบจะไม่เพิ่มอีเมลดังกล่าว หากการจัดส่งของคุณไม่ปรากฏในแอป Shop หลังจากที่คุณส่งต่ออีเมลแล้ว อาจเป็นเพราะแอป Shop ประสบปัญหาในการติดตามการจัดส่ง ซึ่งคุณสามารถเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุไปยัง Shop ด้วยตนเองแทนได้

หากคุณตั้งค่าการส่งต่ออีเมลอัตโนมัติผ่านผู้ให้บริการอีเมล โปรดตรวจสอบว่าคุณระบุผู้รับเป็นที่อยู่อีเมลส่งต่อของ Shop ที่เป็นของคุณโดยเฉพาะ