Betala för HSA- och FSA-berättigade inköp med Shop Pay

I vissa webbshoppar kan du använda Shop Pay för att köpa berättigade hälsorelaterade produkter. Dessa butiker kan erbjuda ett kassaflöde för HSA (Health Savings Account) eller FSA (Flexible Spending Account). Du kan betala med ett HSA- eller FSA-kort, eller använda ett vanligt kreditkort och begära ersättning från ditt HSA eller FSA. HSA/FSA-betalningar med Shop Pay drivs av Truemed, som granskar produkters berättigande och medicinska kvalifikationer för berättigade inköp.

HSA/FSA-betalningar är inte tillgängliga för alla butiker, produkter eller ordrar.

Krav för HSA- och FSA-betalningar

Följande krav måste uppfyllas för att kunna använda HSA/FSA-betalningar med Shop Pay:

• Butiken erbjuder HSA/FSA-betalningar med Shop Pay.
• Din order innehåller berättigade produkter.
• Du är inloggad på Shop och betalar med Shop Pay.
• Du använder ett HSA- eller FSA-kort som stöds, eller ett standardkreditkort för ersättning.
• Butiken är baserad i USA, kassan är i USD och du befinner dig i USA.

Du kan inte använda HSA/FSA-betalningar med Shop Pay för alla typer av inköp. HSA/FSA-betalningar är inte tillgängliga med avbetalning med Shop Pay eller prenumerationer. Ordrar som inkluderar både berättigade och icke-berättigade produkter stöds inte. Ta bort de icke-berättigade produkterna från din varukorg för att använda HSA/FSA-medel.

Betala med HSA- eller FSA-betalningar

Om HSA/FSA-betalning är tillgängligt för din order visas alternativet för HSA/FSA-medel i kassan för Shop Pay.

Steg:

1. I kassan väljer du Shop Pay.
2. Logga in på Shop och slutför Shop Pay-verifieringen.
3. Välj Jag vill använda HSA/FSA-medel för detta inköp när det är tillgängligt.
4. Granska din order.
5. Välj Slutför inköp. Om ditt inköp kräver en hälsoenkät väljer du istället Fortsätt till hälsoenkät.
6. Om du valde Fortsätt till hälsoenkät fyller du i enkäten. Din kassa fortsätter automatiskt när du har skickat in den.

Hälsoenkäter och medicinska intyg (LMN)

Vissa HSA/FSA-inköp kräver en kort hälsoenkät innan betalningen kan slutföras. Hälsoenkäten tillhandahålls i kassaflödet för Shop Pay. Du har 72 timmar på dig att fylla i enkäten. Din order läggs när du har fyllt i enkäten.

Om ditt inköp uppfyller kraven efter granskning tillhandahåller Truemed ett medicinskt intyg (LMN). Ett LMN är vanligtvis klart på cirka 4 timmar. Beroende på tid på dygnet och din delstat kan det ta 1–2 dagar. Din order kanske inte levereras förrän granskningen av kvalificeringen är klar.

När ditt LMN har godkänts får du ett e-postmeddelande från Shop till den e-postadress som finns på din order. E-postmeddelandet innehåller en länk för att logga in på Truemed, där du kan ladda ner ditt LMN. Du behöver ett Truemed-konto för att ladda ner ditt LMN.

Felsökning av tillgänglighet för HSA- och FSA-betalningar

Om alternativet för HSA/FSA-medel inte visas i kassan för Shop Pay uppfyller din order inte kraven för HSA/FSA-betalning med Shop Pay.

Detta kan bero på följande:

• Butiken erbjuder inte HSA/FSA-betalningar med Shop Pay.
• En eller flera produkter i din order är inte berättigade.
• Din order innehåller både berättigade och icke-berättigade produkter.
• Din order innehåller en prenumeration.
• Avbetalning med Shop Pay har valts.
• Ditt betalkort stöds inte.
• Butiken, valutan i kassan eller din plats uppfyller inte kraven.

Nekad medicinsk kvalificering

Om din medicinska kvalificering inte godkänns annulleras din order och din betalningsauktorisering makuleras. Du får ett e-postmeddelande från butiken om att din order har annullerats. Om du har frågor om din order kan du kontakta butiken där du lade ordern. Om du har frågor om ditt betalkort kan du kontakta din kortutgivare.