Behörighet och krav för avbetalning med Shop Pay

Du kan använda avbetalning med Shop Pay när du uppfyller behörighetskraven och använder en godkänd betalningsmetod. Om din order kräver frakt måste du också använda en leveransadress som stöds.

1. Behörighetskrav

  • Plats och faktureringsadress: Du måste vara bosatt i Australien, Kanada, Storbritannien eller USA. Ditt betalkort måste ha en faktureringsadress i samma land.
  • Ålderskrav: Du måste vara minst 18 år för att använda avbetalning med Shop Pay i Australien och i de flesta andra regioner. Om du är bosatt i något av följande områden måste du vara minst 19 år för att använda avbetalning med Shop Pay:
    • I USA:
      • Alabama
      • Nebraska, om du står under statligt förmyndarskap
    • I Kanada:
      • British Columbia
      • New Brunswick
      • Newfoundland and Labrador
      • Northwest Territories
      • Nova Scotia
      • Nunavut
      • Yukon
  • Shop Pay: Du måste ha ett Shop Pay-konto för att kunna använda avbetalning med Shop Pay.
  • Valuta: Din transaktion måste vara i AUD, CAD, GBP eller USD, beroende på var du är bosatt. En annan valuta gör att avbetalningsalternativet inte är tillgängligt.
  • Ordervärde: Ditt totala ordervärde måste ligga mellan följande belopp inklusive frakt och skatter, beroende på din plats:
    • 50 AUD och 2 000 AUD i Australien
    • 35 CAD och 30 000 CAD i Kanada
    • 50 GBP och 30 000 GBP i Storbritannien
    • 35 USD och 30 000 USD i USA
  • Förbjudna artiklar: Ordrar får inte innehålla någon form av valuta, inklusive virtuella och digitala valutor såsom presentkort.

2. Begränsningar för betalningsmetoder

  • Godkända kort: Du kan betala med ett betal- eller kreditkort som stöds, beroende på din plats. Månatliga betalningar kräver ett betalkort. I Kanada och USA accepteras kreditkort endast för betalningsplaner med fyra avbetalningar. I Australien och Storbritannien är betalkort den enda betalningsmetoden som stöds.
  • Uteslutna kort: Kreditkort från Capital One och Chase samt alla förbetalda kredit- och bankkort accepteras inte.
  • Digitala plånböcker: Transaktioner som använder avbetalning med Shop Pay är inte kompatibla med digitala plånböcker, till exempel Apple Pay.
  • Köp från en enskild butik: Inköp måste göras från en och samma butik. Ordrar som kombinerar produkter från flera butiker är inte kvalificerade för avbetalning med Shop Pay.
  • Slutligt godkännande: Även om alla kriterier är uppfyllda, bestäms det slutgiltiga godkännandet för avbetalning med Shop Pay av Affirm från fall till fall.

3. Kompatibilitets- och adressbegränsningar

  • Leveransadresser: Ordrar som kräver frakt kan inte levereras till postboxar. I USA kan ordrar inte heller levereras till APO-adresser.

4. Uppdatera personuppgifter

  • Obligatoriska uppdateringar: Ändringar i dina personligt identifierbara uppgifter (PII), till exempel ditt telefonnummer eller din e-postadress, kräver uppdateringar hos både Shop Pay och Affirm innan ett nytt avbetalningsköp kan göras. Betalningar för befintliga ordrar kan fortfarande behandlas under denna uppdateringsperiod.

5. Betalningsuppgifter och alternativ

  • Visning av ordersumma: Utestående ränteavgifter ingår inte i den ordersumma som visas i Shop-appen.
  • Avbetalningsalternativ: På produktsidor i Australien, Kanada och USA visas alternativet att betala med fyra avbetalningar. I Storbritannien visar produktsidorna tre månatliga avbetalningar. I kassan kan andra månatliga avbetalningsalternativ erbjudas.

6. Kontoändringar

  • Avanmälan: Du kan inte avanmäla dig från Shop eller Shop Pay medan det finns aktiva avbetalningar som betalas. Avanmälan är endast möjlig efter att alla betalningar är slutförda.

7. Kreditöverväganden

  • Kreditjusteringar: En eventuell kreditspärr eller blockering måste hävas innan Affirm kan behandla din ansökan. Dessa åtgärder kan genomföras online, per telefon eller via post.

8. Begränsningar för köptyp och frakt

  • Prenumerationer och B2B: Avbetalning med Shop Pay kan inte användas för prenumerationsordrar eller B2B-transaktioner (business-to-business).
  • Frakt för fysiska produkter: Om du beställer fysiska produkter måste leveransadressen vara i Australien, Kanada, Storbritannien eller USA. Kunder i amerikanska territorier, inklusive Puerto Rico, är inte berättigade till avbetalning med Shop Pay. Digitala produkter kräver ingen leveransadress.
Behöver du mer hjälp?Chatta med oss