Plaćanje kupovina koje ispunjavaju HSA i FSA uslove putem opcije Shop Pay

Neke internet prodavnice vam omogućavaju da koristite Shop Pay za kupovinu zdravstvenih proizvoda koji ispunjavaju uslove. Ove prodavnice mogu da ponude tok naplate pomoću zdravstvenog štednog računa (HSA) ili fleksibilnog namenskog računa (FSA). Možete platiti HSA ili FSA karticom ili koristiti standardnu kreditnu karticu i tražiti povraćaj sredstava sa svog HSA ili FSA. HSA/FSA plaćanja pomoću opcije Shop Pay omogućava Truemed, koji procenjuje podobnost proizvoda i medicinske kvalifikacije za kupovine koje ispunjavaju uslove.

HSA/FSA plaćanja nisu dostupna za svaku prodavnicu, proizvod ili porudžbinu.

Uslovi za HSA i FSA plaćanja

Da biste koristili HSA/FSA plaćanja uz Shop Pay, moraju se ispuniti sledeći uslovi:

• Prodavnica nudi HSA/FSA plaćanja uz Shop Pay.
• Vaša porudžbina sadrži proizvode koji ispunjavaju uslove.
• Prijavljeni ste u Shop i kupovinu završavate putem opcije Shop Pay.
• Koristite podržanu HSA ili FSA karticu ili standardnu kreditnu karticu za povraćaj sredstava.
• Prodavnica se nalazi u Sjedinjenim Američkim Državama, naplata se vrši u USD i vi se nalazite u Sjedinjenim Američkim Državama.

HSA/FSA plaćanja u opciji Shop Pay ne možete da koristite za svaku vrstu kupovine. HSA/FSA plaćanja nisu dostupna za Shop Pay na rate ili pretplate. Porudžbine koje obuhvataju i proizvode koji ispunjavaju uslove i one koji ih ne ispunjavaju nisu podržane. Da biste iskoristili HSA/FSA sredstva, iz korpe izbacite proizvode koji ne ispunjavaju uslove.

Završavanje kupovine sa HSA ili FSA plaćanjem

Ako je HSA/FSA plaćanje dostupno za vašu porudžbinu, opcija za HSA/FSA sredstva prikazuje se tokom naplate preko opcije Shop Pay.

Koraci:

1. Na naplati izaberite Shop Pay.
2. Prijavite se u Shop i završite Shop Pay verifikaciju.
3. Izaberite Želim da iskoristim sredstva sa HSA/FSA za ovu kupovinu kada bude dostupno.
4. Pregledajte svoju porudžbinu.
5. Izaberite Završi kupovinu. Ako se za vašu kupovinu zahteva upitnik o zdravstvenom stanju, umesto toga izaberite Nastavi ka upitniku o zdravstvenom stanju.
6. Ako ste izabrali opciju Nastavi ka upitniku o zdravstvenom stanju, popunite upitnik. Postupak naplate nastavlja se automatski nakon što ga pošaljete.

Zdravstveni upitnici i potvrde o medicinskoj neophodnosti (LMN)

Za neke HSA/FSA kupovine potreban je kratak zdravstveni upitnik pre završetka plaćanja. Zdravstveni upitnik je dostupan tokom postupka naplate za Shop Pay. Imate 72 sata da popunite upitnik. Vaša porudžbina se kreira nakon što popunite upitnik.

Ako vaša kupovina ispunjava uslove nakon pregleda, Truemed obezbeđuje potvrdu o medicinskoj neophodnosti (LMN). LMN je obično spreman za oko 4 sata. U zavisnosti od doba dana i vaše države, to može potrajati 1–2 dana. Vaša porudžbina možda neće biti poslata dok se provera ispunjenosti uslova ne završi.

Kada vaš LMN bude odobren, dobijate imejl od usluge Shop na imejl adresu iz porudžbine. Ovaj imejl sadrži link putem kog možete da se prijavite na Truemed, gde možete da preuzmete svoj LMN. Da biste preuzeli LMN, potreban vam je Truemed nalog.

Rešavanje problema sa dostupnošću HSA i FSA plaćanja

Ako se opcija HSA/FSA sredstava ne prikazuje tokom naplate za Shop Pay, vaša porudžbina ne ispunjava uslove za HSA/FSA plaćanje putem usluge Shop Pay.

Ovo može da se dogodi iz sledećih razloga:

• Prodavnica ne nudi HSA/FSA plaćanja putem usluge Shop Pay.
• Jedan ili više proizvoda u vašoj porudžbini ne ispunjavaju uslove.
• Vaša porudžbina obuhvata i proizvode koji ispunjavaju uslove i one koji ih ne ispunjavaju.
• Vaša porudžbina obuhvata pretplatu.
• Izabrana je opcija Shop Pay na rate.
• Vaša platna kartica nije podržana.
• Prodavnica, valuta naplate ili vaša lokacija ne ispunjavaju uslove.

Odbijeno ispunjavanje medicinskih uslova

Ako ispunjavanje medicinskih uslova nije odobreno, vaša porudžbina se otkazuje i vaša autorizacija plaćanja se poništava. Dobijate imejl od prodavnice sa obaveštenjem da je vaša porudžbina otkazana. Za pitanja o porudžbini, obratite se prodavnici u kojoj ste izvršili porudžbinu. Za pitanja o platnoj kartici, obratite se izdavaocu kartice.