Plačevanje nakupov, upravičenih za HSA in FSA, s storitvijo Shop Pay

Nekatere spletne trgovine vam omogočajo, da za nakup upravičenih zdravstvenih izdelkov uporabite Shop Pay. Te trgovine lahko na blagajni ponudijo postopek za plačilo z varčevalnim zdravstvenim računom (HSA) ali prilagodljivim varčevalnim računom (FSA). Plačate lahko s kartico HSA ali FSA, ali pa uporabite standardno kreditno kartico in zahtevate povračilo s svojega računa HSA ali FSA. Plačila HSA/FSA prek storitve Shop Pay omogoča Truemed, ki pregleda upravičenost izdelka in izpolnjevanje zdravstvenih pogojev za upravičene nakupe.

Plačila HSA/FSA niso na voljo za vsako trgovino, izdelek ali naročilo.

Zahteve za plačila HSA in FSA

Za uporabo plačil HSA/FSA v storitvi Shop Pay morajo biti izpolnjene naslednje zahteve:

• Trgovina ponuja plačila HSA/FSA prek storitve Shop Pay.
• Vaše naročilo vsebuje upravičene izdelke.
• Prijavljeni ste v storitev Shop in nakup zaključujete s storitvijo Shop Pay.
• Uporabljate podprto kartico HSA ali FSA oziroma standardno kreditno kartico za povračilo.
• Sedež trgovine je v Združenih državah, blagajna posluje v USD, vi pa se nahajate v Združenih državah.

Plačil HSA/FSA s storitvijo Shop Pay ne morete uporabiti za vse vrste nakupov. Plačila HSA/FSA niso na voljo s Shop Pay plačilom na obroke ali za naročnine. Naročila, ki vključujejo tako upravičene kot neupravičene izdelke, niso podprta. Če želite uporabiti sredstva HSA/FSA, iz košarice odstranite neupravičene izdelke.

Zaključek nakupa s plačili HSA ali FSA

Če je plačilo HSA/FSA na voljo za vaše naročilo, bo možnost sredstev HSA/FSA prikazana med zaključkom nakupa v storitvi Shop Pay.

Koraki:

1. Na blagajni izberite Shop Pay.
2. Prijavite se v storitev Shop in dokončajte preverjanje Shop Pay.
3. Ko je na voljo, izberite Za ta nakup želim uporabiti sredstva HSA/FSA.
4. Preglejte naročilo.
5. Izberite Dokončaj nakup. Če vaš nakup zahteva zdravstveni vprašalnik, namesto tega izberite Nadaljuj na zdravstveni vprašalnik.
6. Če ste izbrali možnost Nadaljuj na zdravstveni vprašalnik, izpolnite vprašalnik. Vaš zaključek nakupa se bo po predložitvi nadaljeval samodejno.

Zdravstveni vprašalniki in pisma o zdravstveni nujnosti (LMN)

Pri nekaterih nakupih s sredstvi HSA/FSA morate pred dokončanjem plačila izpolniti kratek zdravstveni vprašalnik. Ta je na voljo med postopkom na blagajni Shop Pay. Za izpolnitev vprašalnika imate na voljo 72 ur. Vaše naročilo bo oddano po tem, ko boste izpolnili vprašalnik.

Če je vaš nakup po pregledu odobren, vam Truemed izda pismo o zdravstveni nujnosti (LMN). LMN je običajno pripravljen v približno 4 urah. Odvisno od ure v dnevu in vaše zvezne države lahko to traja 1–2 dni. Vaše naročilo morda ne bo poslano, dokler pregled ustreznosti ni zaključen.

Ko je vaš LMN odobren, prejmete e-pošto aplikacije Shop na e-poštni naslov iz vašega naročila. E-pošta vključuje povezavo za prijavo v Truemed, kjer lahko prenesete svoj LMN. Za prenos dokumenta LMN potrebujete račun Truemed.

Odpravljanje težav pri razpoložljivosti plačil HSA in FSA

Če možnost plačila s sredstvi HSA/FSA ni prikazana na blagajni Shop Pay, vaše naročilo ne izpolnjuje pogojev za plačilo HSA/FSA prek storitve Shop Pay.

Do tega lahko pride zaradi naslednjih razlogov:

• Trgovina ne ponuja plačil HSA/FSA prek storitve Shop Pay.
• Eden ali več izdelkov v vašem naročilu ne ustreza pogojem.
• Vaše naročilo vključuje tako ustrezne kot neustrezne izdelke.
• Vaše naročilo vključuje naročnino.
• Izbrano je Shop Pay plačilo na obroke.
• Vaša plačilna kartica ni podprta.
• Trgovina, valuta na blagajni ali vaša lokacija ne izpolnjuje zahtev.

Zavrnjena zdravstvena ustreznost

Če vaša zdravstvena ustreznost ni odobrena, se naročilo prekliče, avtorizacija plačila pa se razveljavi. Od trgovine prejmete e-pošto s potrditvijo, da je bilo naročilo preklicano. Za vprašanja o naročilu se obrnite na trgovino, v kateri ste naročilo oddali. Za vprašanja o plačilni kartici pa se obrnite na izdajatelja kartice.