Riešenie problémov s aplikáciou Shop

Prečítajte si nasledujúce tipy na riešenie problémov v aplikácii Shop:

• Uistite sa, že používate mobilné zariadenie: Hoci nastavenia Shop Pay môžete stále spravovať na pracovnej ploche, aplikáciu Shop si môžete stiahnuť iba prostredníctvom mobilného zariadenia.
• Použite stabilné internetové pripojenie: Skúste sa odpojiť od bezdrôtovej siete alebo akejkoľvek virtuálnej súkromnej siete (VPN) a použite radšej mobilné dáta.
• Uistite sa, že je operačný systém aktuálny: Aplikácia Shop je k dispozícii v systéme iOS pre iPhone, iPad a iPod touch a Android pre smartfóny a podporované tablety. Pozrite si informácie o kompatibilite v zázname aplikácie, aby ste sa uistili, že zariadenie spĺňa požiadavky na operačný systém.
• Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie Shop: V obchode s aplikáciami v zariadení skontrolujte, či máte najnovšiu verziu aplikácie Shop.