Pridanie doručenia do aplikácie Shop pomocou preposielania e-mailov

Objednávku môžete na manuálne sledovanie pridať preposlaním e-mailu v angličtine, ktorý obsahuje sledovacie číslo.

Kroky:

1. V aplikácii Shop prejdite na kartu .

2. Ťuknite na ikonu … > Pridať objednávku manuálne.

3. V sekcii Preposlať e-maily o preprave ťuknite na možnosť Otvoriť e-mailovú aplikáciu a potom vyberte e-mailovú aplikáciu, napríklad Gmail alebo Outlook, aby ste mohli pokračovať.

4. V doručenej pošte nájdite e-mail s potvrdením o odoslaní, ktorý obsahuje sledovacie číslo.

5. Prepošlite e-mail na svoju jedinečnú e-mailovú adresu na preposielanie v aplikácii Shop jej prilepením zo schránky.

Ak prepošlete e-mail so sledovacím číslom, ktoré už v aplikácii Shop sledujete, nepridá sa. Ak sa po preposlaní e-mailu doručenie nezobrazí v aplikácii Shop, môže to byť preto, že aplikácia Shop mala so sledovaním problémy. Namiesto toho môžete pridať sledovacie číslo do aplikácie Shop manuálne.

Ak si prostredníctvom svojho poskytovateľa e-mailových služieb nastavíte automatické preposielanie e-mailov, ako príjemcu nezabudnite uviesť svoju jedinečnú e-mailovú adresu na preposielanie v aplikácii Shop.