Riešenie problémov s aplikáciou Shop

Pozrite si nasledujúce tipy na riešenie problémov s aplikáciou Shop:

Uistite sa, že používate mobilné zariadenie: Hoci nastavenia služby Shop Pay môžete naďalej spravovať na pracovnej ploche, aplikácia Shop je k dispozícii na stiahnutie iba vo vašom mobilnom zariadení.
Používajte stabilné pripojenie k internetu: Skúste sa odpojiť od bezdrôtovej siete alebo inej virtuálnej súkromnej siete (VPN) a namiesto toho použite mobilné dáta.
Uistite sa, že je váš operačný systém aktuálny: Aplikácia Shop je k dispozícii pre iOS pre iPhone, iPad a iPod touch, ako aj pre Android pre smartfóny a podporované tablety. Skontrolujte informácie o kompatibilite v zázname aplikácie, aby ste sa uistili, že vaše zariadenie spĺňa požiadavky na operačný systém.
Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie Shop: V obchode s aplikáciami vo vašom zariadení skontrolujte, či je k dispozícii najnovšia verzia aplikácie Shop.