Управление подписками Shop Pay

Вы можете управлять подписками Shop Pay, войдя в свой аккаунт Shop через браузер. Если вы используете мобильное устройство, откройте эту ссылку в мобильном браузере, а не в приложении Shop. Это позволяет просматривать сведения о подписке и обновлять способ оплаты для каждой подписки отдельно. Вы также можете нажать «Управление подпиской», чтобы перейти в аккаунт клиента в магазине, где была совершена покупка, и произвести оплату, приостановить или отменить подписку.

Шаги:

1. Войдите в свой аккаунт Shop через браузер.
2. Нажмите на значок своего аккаунта.
3. На вкладке «Аккаунт» нажмите «Подписки».
4. Нажмите на подписку, которой хотите управлять.
5. Выполните одно из следующих действий, чтобы управлять подпиской:
   • Обновите способ оплаты подписки. Изменение способа оплаты по умолчанию не приводит к автоматическому обновлению существующих подписок, поэтому необходимо обновлять способ оплаты для каждой подписки отдельно:
     1. Нажмите «Обновить способ оплаты».
     2. Выберите или добавьте новый способ оплаты для своей подписки.
     3. Нажмите «Сохранить».
   • Чтобы оплатить, приостановить или отменить подписку, нажмите «Управление подпиской». Вы будете перенаправлены в свой аккаунт клиента в магазине, где вы совершили покупку. Там вы сможете внести изменения в свою подписку.

Удаление карты из Shop Pay

Если вы удалите платежную карту из своего аккаунта Shop Pay, ваши активные подписки не будут отменены. Счета за подписки продолжат выставляться согласно текущему графику, даже после удаления карты из вашего кошелька Shop Pay.

Когда вы удаляете карту, привязанную к активной подписке, вы получаете уведомление о том, что ваши подписки не будут отменены. После удаления карты вам приходит электронное письмо с кратким содержанием ваших активных подписок и ссылкой для управления ими.

Чтобы отменить подписку, нажмите «Управлять подпиской» на странице подписок.