Gerenciar suas assinaturas do Shop Pay

É possível visualizar seus pedidos de assinatura do Shop Pay e atualizar ou remover o formulário de pagamento do pedido de assinatura.

Visualizar seus pedidos de assinatura do Shop Pay

Para visualizar seus pedidos de assinatura com Shop Pay, faça login no Shop por meio de um navegador da web.

Etapas:

  1. Em um navegador da web, acesse https://shop.app/ e clique em Fazer login.

  2. Realize uma das seguintes ações:

    • Se você tiver uma chave de acesso do Shop armazenada no seu dispositivo, selecione o ícone dela no campo de e-mail e siga o aviso para autenticar sua conta.
    • Adicione manualmente seu endereço de e-mail e siga o aviso para verificar sua conta usando um código de seis dígitos enviado para seu e-mail.
  3. Na seção Pedidos ativos, clique no pedido de assinatura que você quer visualizar.

Editar a forma de pagamento do pedido de assinatura

Você pode alterar o cartão do Shop Pay utilizado para pagar seu pedido de assinatura selecionando outro cartão existente ou adicionando um novo.

Etapas:

  1. Na seção Pedidos ativos, clique no pedido de assinatura que você quer editar.

  2. Role a página para baixo até as informações da assinatura e clique em Editar forma de pagamento.

  3. Realize uma das seguintes ações:

    • Selecione um cartão existente na sua conta do Shop Pay e clique em Atualizar.
    • Clique em + Usar um cartão diferente para adicionar um novo cartão ao Shop Pay.
  4. Clique em Atualizar.

Remova o Shop Pay como forma de pagamento da sua assinatura

Você pode remover o Shop Pay como forma de pagamento do seu pedido de assinatura.

Etapas:

  1. Na seção Pedidos ativos, clique no pedido de assinatura do qual você deseja remover o Shop Pay.
  2. Role a página para baixo até as informações da assinatura e clique em Editar forma de pagamento.
  3. Clique em Remover Shop Pay para remover sua forma de pagamento da assinatura e, em seguida, clique em Remover Shop Pay novamente para confirmar.
  4. Opcional: para gerenciar sua assinatura, você precisa acessar a loja virtual onde fez a compra. Remover o Shop Pay como forma de pagamento não cancela seu pedido de assinatura.