Qualificação e requisitos do Parcelamento do Shop Pay
Você pode usar o Parcelamento do Shop Pay quando atender aos critérios de qualificação e estiver usando uma forma de pagamento e endereço de entrega aceitos.
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1. Critério de qualificação
Local e endereço de faturamento: você precisa residir nos Estados Unidos (EUA) ou Canadá (excluindo Quebec) e usar um cartão de pagamento com um endereço de boleto nesses países.
Idade mínima: a idade mínima para usar o Parcelamento do Shop Pay na maioria das regiões é 18 anos. No entanto, se você reside em qualquer uma das seguintes áreas, é preciso ter pelo menos 19 anos para usar o Parcelamento do Shop Pay: - Alabama - Nebraska, se você for tutelado pelo estado - Colúmbia Britânica, Nova Brunswick, Terra Nova e Labrador, Territórios do Noroeste, Nova Escócia, Nunavut ou Yukon.
Shop Pay: você precisa ter uma conta do Shop Pay para usar o Parcelamento do Shop Pay.
Moeda: todas as transações devem ser realizadas em USD ou CAD. Caso contrário, a opção de parcelamento será desabilitada.
Valor do pedido: o valor total do seu pedido deve estar entre US$ 35 e US$ 30.000, USD ou CAD, incluindo frete e imposto.
Itens proibidos: os pedidos não podem incluir qualquer forma de moeda, inclusive moedas virtuais e digitais como cartões-presente.
2. Restrições à forma de pagamento
- Cartão aceito: você pode pagar usando um cartão de débito aceito ou um cartão de crédito O pagamento mensal requer um cartão de débito. Cartões de crédito só são aceitos como forma de pagamento em planos parcelados de 4 pagamentos quinzenais.
- Cartões excluídos: os cartões de crédito Capital One e Chase, bem como todos os cartões de crédito e débito pré-pagos, não são aceitos.
- Carteiras digitais: transações com o Parcelamento do Shop Pay não são aceitas com carteiras digitais, como a Apple Pay.
- Compra em uma única loja: a compra deve ser de uma única loja. Pedidos combinados com produtos de várias lojas não se qualificam para Parcelamento do Shop Pay.
- Aprovação final: mesmo que todos os critérios sejam atendidos, a aprovação final para o Parcelamento do Shop Pay é determinada pela Affirm de forma individual.
3. Compatibilidade e limitações de endereço
- Endereço de entrega: não é possível oferecer suporte à entrega em endereços militares da Agência postal do exército (APO, na sigla em inglês) ou caixas postais.
4. Atualizar informações pessoais
- Atualização obrigatória: Alterações nas suas informações pessoais identificáveis (PII, na sigla em inglês), como seu número de telefone ou endereço de e-mail, precisam ser atualizadas no Shop Pay e na Affirm antes que uma nova compra parcelada possa ser realizada. O pagamento de pedidos existentes ainda pode ser processado durante este período de atualização.
5. Informações e opções de pagamento
- Exibição do total do pedido: as taxas de juros devidas não estão incluídas no total do pedido exibido no app Shop.
- Opções de exibição de parcelas: a página de exibição do produto mostra opções de parcelas quinzenais; as parcelas mensais podem estar disponíveis no checkout, mas inicialmente não serão exibidas.
6. Modificações de conta
- Cancelar a assinatura: você não pode cancelar a assinatura do Shop ou Shop Pay enquanto houver parcelas ativas sendo pagas. A desativação só é possível após todos os pagamentos serem concluídos.
7. Considerações de crédito
- Ajustes de crédito: qualquer congelamento ou bloqueio de crédito deve ser removido antes que a Affirm possa processar a solicitação. Essas ações podem ser implementadas online, por telefone ou por correio.
8. Tipo de compra e limitações de frete
- Assinaturas da Shopify e B2B: o Parcelamento do Shop Pay não pode ser usado para pedidos de assinatura ou transações business-to-business (B2B).
- Frete para produtos físicos: ao pedir produtos físicos, o endereço de entrega deve estar localizado nos Estados Unidos ou no Canadá. Clientes que estão em territórios dos EUA, incluindo Porto Rico, não são qualificados para o Parcelamento do Shop Pay, assim como os baseados no Quebec. Produtos digitais não exigem endereço de entrega nos EUA.