Critérios e requisitos do Parcelamento do Shop Pay

É possível usar o Parcelamento do Shop Pay ao atender aos critérios de qualificação e usar uma forma de pagamento e um endereço de entrega aceitos.

1. Critérios de qualificação

  • Local e endereço de faturamento: é preciso residir nos Estados Unidos (EUA), no Canadá ou no Reino Unido (RU) e usar um cartão de pagamento com endereço de faturamento dos Estados Unidos, do Canadá ou do Reino Unido.
  • Requisito de idade: é preciso ter no mínimo 18 anos para usar o Parcelamento do Shop Pay na maioria das regiões. No entanto, se você residir em alguma das seguintes áreas, precisará ter no mínimo 19 anos para usar o Parcelamento do Shop Pay:
    • Nos Estados Unidos:
      • Alabama
      • Nebraska, se for um tutelado do estado
    • No Canadá:
      • Colúmbia Britânica
      • Nova Brunswick
      • Terra Nova e Labrador
      • Territórios do Noroeste
      • Nova Escócia
      • Nunavut
      • Yukon
  • Shop Pay: é preciso ter uma conta do Shop Pay para usar o Parcelamento do Shop Pay.
  • Moeda: todas as transações precisam ser realizadas em dólar norte-americano (USD), dólar canadense (CAD) ou libra esterlina (GBP), dependendo de onde você reside. O uso de outra moeda desabilita a opção de parcelamento.
  • Valor do pedido: o valor total do pedido precisa estar entre os seguintes valores, incluindo frete e tributos, dependendo da sua localização:
    • US$ 35 e US$ 30.000 nos Estados Unidos
    • CA$ 35 e CA$ 30.000 no Canadá
    • £ 50 e £ 30.000 no Reino Unido
  • Itens proibidos: os pedidos não podem incluir nenhuma forma de moeda, inclusive moedas virtuais e digitais, como cartões-presente.

2. Restrições da forma de pagamento

  • Cartões aceitos: é possível pagar com um cartão de débito ou crédito compatível, dependendo da sua localização. Os pagamentos mensais exigem um cartão de débito. Cartões de crédito são aceitos como forma de pagamento apenas em planos de parcelamento de quatro pagamentos quinzenais nos Estados Unidos e no Canadá. No Reino Unido, os cartões de débito são a única forma de pagamento aceita.
  • Cartões não aceitos: não são aceitos cartões de crédito da Capital One e do Chase, nem cartões de crédito e débito pré-pagos.
  • Carteiras digitais: transações que usam o Parcelamento do Shop Pay não são compatíveis com carteiras digitais, como o Apple Pay.
  • Compra em uma única loja: as compras precisam ser feitas em uma única loja. Pedidos que combinam produtos de várias lojas não se qualificam para o Parcelamento do Shop Pay.
  • Aprovação final: mesmo que todos os critérios sejam atendidos, a aprovação final para o Parcelamento do Shop Pay é determinada pela Affirm, caso a caso.

3. Compatibilidade e limitações de endereço

  • Endereços de entrega: não é possível fazer entregas em endereços de agências postais do exército (APO) dos Estados Unidos ou em caixas postais.

4. Atualização de informações pessoais

  • Atualizações obrigatórias: alterações nas suas informações de identificação pessoal (PII), como número de telefone ou endereço de e-mail, exigem atualizações no Shop Pay e na Affirm antes que uma nova compra parcelada possa ser feita. Os pagamentos de pedidos existentes ainda podem ser processados durante esse período de atualização.

5. Detalhes e opções de pagamento

  • Exibição do total do pedido: as taxas de juros devidas não estão incluídas no total do pedido exibido no app Shop.
  • Opções de exibição de parcelas: a página de exibição do produto mostra as opções de parcelamento quinzenal nos Estados Unidos e no Canadá, e três parcelas mensais no Reino Unido. Outras opções de parcelas mensais podem estar disponíveis no checkout, mas não serão exibidas inicialmente.

6. Modificações na conta

  • Desativação: não é possível desativar o Shop ou o Shop Pay enquanto houver parcelas ativas sendo pagas. A desativação só é possível após a conclusão de todos os pagamentos.

7. Considerações sobre crédito

  • Ajustes de crédito: qualquer congelamento ou bloqueio de crédito precisa ser suspenso antes que a Affirm possa processar sua solicitação. É possível realizar essas ações online, por telefone ou por correio.

8. Tipo de compra e limitações de frete

  • Assinaturas e B2B: o Parcelamento do Shop Pay não pode ser usado para pedidos de assinatura ou transações business-to-business (B2B).
  • Frete de produtos físicos: ao fazer pedidos de produtos físicos, o endereço de entrega precisa ser nos Estados Unidos, no Canadá ou no Reino Unido. Clientes em territórios dos EUA, incluindo Porto Rico, não se qualificam para o Parcelamento do Shop Pay. Produtos digitais não exigem um endereço de entrega nos EUA.