Adicionar um número de rastreamento manualmente ao Shop

Se uma entrega não aparecer automaticamente no app Shop, você poderá adicionar as informações de rastreamento manualmente. Depois de fazer isso, a entrega será exibida como um pedido no app.

Você também pode adicionar um pedido ao Shop usando o encaminhamento de e-mail.

Etapas:

  1. No app Shop, acesse a aba orders.

  2. Toque em > add-circle Adicionar pedido manualmente.

  3. Opcional: se você precisar procurar um número de rastreamento em um e-mail conectado, toque em Procurar número de rastreamento no e-mail, selecione o e-mail que quer pesquisar e copie o número de rastreamento.

  4. Preencha os campos Número de rastreamento, Nome do pacote e Transportadora.

  5. Toque em Adicionar pedido.