Rozwiązywanie problemów z aplikacją Shop

Zapoznaj się z poniższymi wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów z aplikacją Shop:

  • Upewnij się, że używasz urządzenia mobilnego: Chociaż nadal możesz zarządzać ustawieniami Shop Pay na komputerze, aplikacja Shop jest dostępna do pobrania tylko na urządzenia mobilne.
  • Używaj stabilnego połączenia internetowego: Spróbuj rozłączyć się z siecią bezprzewodową lub wirtualną siecią prywatną (VPN) i użyj zamiast nich danych komórkowych.
  • Upewnij się, że Twój system operacyjny jest aktualny: Aplikacja Shop jest dostępna na system iOS dla urządzeń iPhone, iPad i iPod touch oraz na system Android dla smartfonów i obsługiwanych tabletów. Sprawdź informacje o zgodności w ofercie aplikacji, aby upewnić się, że Twoje urządzenie spełnia wymagania systemu operacyjnego.
  • Upewnij się, że używasz najnowszej wersji aplikacji Shop: Sprawdź sklep z aplikacjami na swoim urządzeniu, aby znaleźć najnowszą wersję aplikacji Shop.