Handmatig een trackingnummer toevoegen aan Shop

Als een bezorging niet automatisch in de Shop-app verschijnt, kun je de trackinggegevens handmatig toevoegen aan de Shop-app. Nadat je de trackinggegevens handmatig hebt toegevoegd, wordt deze als een bestelling weergegeven in de Shop-app.

Je kunt ook een bestelling aan Shop toevoegen via het doorsturen van e-mails.

Stappen:

1. Ga in de Shop-app naar het tabblad .

2. Tik op … > Bestelling handmatig toevoegen.

3. Optioneel: als je een gekoppelde e-mail wilt doorzoeken op een trackingnummer, tik je op E-mail doorzoeken op trackingnummer, selecteer je de e-mail die je wilt doorzoeken en kopieer je het trackingnummer.

4. Vul de velden Trackingnummer, Pakketnaam en Vervoerder in.

5. Tik op Bestelling toevoegen.