Handmatig een trackingnummer toevoegen aan Shop

Als een bezorging niet automatisch in de Shop-app verschijnt, kun je de trackinggegevens handmatig aan de Shop-app toevoegen. Nadat je de trackinggegevens handmatig hebt toegevoegd, wordt dit weergegeven als een bestelling in de Shop-app.

Je kunt ook een bestelling toevoegen aan Shop via e-mail doorsturen.

Stappen:

1. Ga vanuit de Shop-app naar het tabblad .

2. Tik op ... > Bestelling handmatig toevoegen.

3. Optioneel: als je in een gekoppeld e-mailadres naar een trackingnummer wilt zoeken, tik je op E-mail doorzoeken op trackingnummer, selecteer je het e-mailadres dat je wilt zoeken en kopieer je het trackingnummer.

4. Vul de velden Trackingnummer, Pakketnaam en Vervoerder in.

5. Tik op Bestelling toevoegen.