Membayar pembelian yang layak untuk HSA dan FSA menggunakan Shop Pay

Sesetengah kedai dalam talian membolehkan anda menggunakan Shop Pay untuk membeli produk berkaitan kesihatan yang layak. Kedai ini boleh menawarkan aliran pembayaran akaun simpanan kesihatan (HSA) atau akaun perbelanjaan fleksibel (FSA). Anda boleh membayar menggunakan kad HSA atau FSA, atau menggunakan kad kredit standard dan meminta bayaran balik daripada HSA atau FSA anda. Pembayaran HSA/FSA dengan Shop Pay dikuasakan oleh Truemed, yang menyemak kelayakan produk dan kelayakan perubatan untuk pembelian yang layak.

Pembayaran HSA/FSA tidak tersedia untuk setiap kedai, produk atau pesanan.

Syarat untuk pembayaran HSA dan FSA

Untuk menggunakan pembayaran HSA/FSA dengan Shop Pay, syarat yang berikut perlu dipenuhi:

• Kedai menawarkan pembayaran HSA/FSA dengan Shop Pay.
• Pesanan anda mengandungi produk yang layak.
• Anda log masuk ke Shop dan membayar menggunakan Shop Pay.
• Anda menggunakan kad HSA atau FSA yang disokong, atau kad kredit standard untuk bayaran balik.
• Kedai berpangkalan di Amerika Syarikat, pembayaran adalah dalam USD dan anda berada di Amerika Syarikat.

Anda tidak boleh menggunakan pembayaran HSA/FSA dengan Shop Pay untuk setiap jenis pembelian. Pembayaran HSA/FSA tidak tersedia dengan Ansuran Shop Pay atau langganan. Pesanan yang merangkumi produk yang layak dan tidak layak tidak disokong. Untuk menggunakan dana HSA/FSA, alih keluar produk yang tidak layak daripada troli anda.

Bayar menggunakan pembayaran HSA atau FSA

Jika pembayaran HSA/FSA tersedia untuk pesanan anda, maka pilihan dana HSA/FSA dipaparkan semasa pembayaran Shop Pay.

Langkah-langkah:

1. Semasa pembayaran, pilih Shop Pay.
2. Log masuk ke Shop dan lengkapkan pengesahan Shop Pay.
3. Pilih Saya mahu menggunakan dana HSA/FSA untuk pembelian ini apabila pilihan tersebut tersedia.
4. Semak pesanan anda.
5. Pilih Lengkapkan pembelian. Jika pembelian anda memerlukan tinjauan kesihatan, maka pilih Teruskan ke tinjauan kesihatan.
6. Jika anda memilih Teruskan ke tinjauan kesihatan, maka lengkapkan tinjauan tersebut. Pembayaran anda diteruskan secara automatik selepas anda menyerahkannya.

Tinjauan kesihatan dan Surat Keperluan Perubatan (LMN)

Sesetengah pembelian HSA/FSA memerlukan tinjauan kesihatan ringkas sebelum pembayaran boleh dilengkapkan. Tinjauan kesihatan disediakan semasa aliran pembayaran Shop Pay. Anda mempunyai 72 jam untuk melengkapkan tinjauan tersebut. Pesanan anda dibuat selepas anda melengkapkan tinjauan.

Jika pembelian anda layak selepas semakan, Truemed akan menyediakan Surat Keperluan Perubatan (LMN). LMN biasanya siap dalam masa kira-kira 4 jam. Bergantung pada masa dalam sehari dan negeri anda, proses ini boleh mengambil masa selama 1–2 hari. Pesanan anda mungkin tidak dikirimkan sehingga semakan kelayakan selesai.

Apabila LMN anda diluluskan, anda akan menerima e-mel daripada Shop pada alamat e-mel pada pesanan anda. E-mel tersebut menyertakan pautan untuk log masuk ke Truemed, tempat anda boleh memuat turun LMN anda. Anda memerlukan akaun Truemed untuk memuat turun LMN anda.

Penyelesaian masalah ketersediaan pembayaran HSA dan FSA

Jika pilihan dana HSA/FSA tidak dipaparkan semasa pembayaran Shop Pay, pesanan anda tidak memenuhi keperluan untuk pembayaran HSA/FSA dengan Shop Pay.

Perkara ini boleh berlaku atas sebab berikut:

• Kedai tidak menawarkan pembayaran HSA/FSA dengan Shop Pay.
• Satu atau lebih produk dalam pesanan anda tidak layak.
• Pesanan anda termasuk kedua-dua produk yang layak dan tidak layak.
• Pesanan anda termasuk langganan.
• Ansuran Shop Pay dipilih.
• Kad pembayaran anda tidak disokong.
• Kedai, mata wang pembayaran atau lokasi anda tidak memenuhi keperluan.

Kelayakan perubatan ditolak

Jika kelayakan perubatan anda tidak diluluskan, pesanan anda dibatalkan dan kebenaran pembayaran anda terbatal. Anda akan menerima e-mel daripada kedai bahawa pesanan anda telah dibatalkan. Bagi pertanyaan tentang pesanan anda, hubungi kedai tempat anda membuat pesanan. Bagi pertanyaan tentang kad pembayaran anda, hubungi pengeluar kad anda.