Shop Pay を使用した HSA および FSA の対象となる購入の決済

一部のオンラインストアでは、Shop Pay を使用して対象となる健康関連商品を購入できます。これらのストアでは、医療貯蓄口座 (HSA) またはフレキシブル支出口座 (FSA) のチェックアウトフローを提供できます。HSA または FSA カードで決済するか、標準のクレジットカードを使用して HSA または FSA に払い戻しをリクエストすることができます。Shop Pay での HSA/FSA 決済は Truemed によって提供されており、対象となる購入における商品の要件と医療資格の審査が行われます。

HSA/FSA 決済は、すべてのストア、商品、または注文で利用できるわけではありません。

このページの内容

HSA および FSA 決済の要件

Shop Pay で HSA/FSA 決済を使用するには、以下の要件を満たす必要があります。

ストアが Shop Pay での HSA/FSA 決済を提供している。
注文に対象商品が含まれている。
Shop にログインし、Shop Pay でチェックアウトしている。
対応している HSA または FSA カード、または払い戻し用に標準のクレジットカードを使用している。
ストアが米国内にあり、チェックアウトが米ドルで行われ、お客様が米国内にいる。

Shop Pay での HSA/FSA 決済は、すべての種類の購入に使用できるわけではありません。HSA/FSA 決済は、Shop Payの分割払いや定期購入では利用できません。対象商品と対象外商品の両方が含まれる注文はサポートされていません。HSA/FSA の資金を使用するには、カートから対象外の商品を削除してください。

HSA または FSA 決済でチェックアウトする

注文で HSA/FSA 決済が利用できる場合は、Shop Pay のチェックアウト時に HSA/FSA の資金オプションが表示されます。

手順:

チェックアウト時に Shop Pay を選択します。
Shop にログインし、Shop Pay の本人確認を完了します。
利用可能な場合は、この購入に HSA/FSA の資金を使用するを選択します。
注文内容を確認します。
購入を完了するを選択します。購入に健康に関するアンケートが必要な場合は、代わりに健康に関するアンケートに進むを選択します。
健康に関するアンケートに進むを選択した場合は、アンケートに回答してください。アンケートを送信すると、チェックアウトが自動的に続行されます。

健康状態に関するアンケートと医療的必要性の証明書 (LMN)

HSA/FSA での購入の一部では、決済を完了する前に、簡単な健康状態に関するアンケートへの回答が必要になります。このアンケートは、Shop Pay のチェックアウトフローに表示されます。アンケートの回答期限は 72 時間です。アンケートへの回答を完了すると、注文が確定します。

審査の結果、購入が要件を満たしていると判断された場合、Truemed が医療的必要性の証明書 (LMN) を発行します。LMN は通常、約 4 時間で準備されます。時間帯やお住まいの州によっては、1〜2 日かかる場合があります。資格審査が完了するまで、注文は配送されない場合があります。

LMN が承認されると、注文時に指定したメールアドレス宛てに Shop からメールが届きます。このメールには Truemed にログインするためのリンクが含まれており、そこから LMN をダウンロードできます。LMN をダウンロードするには、Truemed アカウントが必要です。

HSA および FSA 決済の利用に関するトラブルシューティング

Shop Pay のチェックアウト時に HSA/FSA 資金のオプションが表示されない場合、その注文は Shop Pay を使用した HSA/FSA 決済の要件を満たしていません。

これには、以下の理由が考えられます。

ストアが、Shop Pay を使用した HSA/FSA 決済を提供していない。
注文に要件を満たさない商品が含まれている。
注文に要件を満たす商品と満たさない商品の両方が含まれている。
注文に定期購入が含まれている。
Shop Payの分割払いが選択されている。
決済カードがサポートされていない。
ストア、チェックアウトの通貨、またはお客様のロケーションが要件を満たしていない。

医療要件の不承認

医療要件が承認されない場合、注文はキャンセルされ、支払い承認は無効になります。ストアから注文がキャンセルされた旨のメールが届きます。注文に関するご質問は、注文先のストアにお問い合わせください。決済カードに関するご質問は、カード発行会社にお問い合わせください。