Shop サポートチームへの問い合わせ
Shop サポートチームは、以下のサポートトピックについて支援します。
- Shopアプリ、Shopウェブサイトの使用、およびShop Cash、Shopの特典、Shop Pay、Shop Payの分割払い、Shop Promiseなどの機能に関する質問
- テクニカルサポート
- Shop アプリのバグや問題を報告する
- Shop アプリの改善を提案する
Shopサポートチームへのお問い合わせには、Shopのお問い合わせフォームをご利用ください。
特定の注文、商品の詳細、発送、返品、返金に関する質問については、購入元のストアまたはご注文の商品を配送している配送業者に直接お問い合わせください。