Shop サポートチームへの問い合わせ
Shop サポートチームは、以下のサポートトピックについて支援します。
- Shop アプリ、Shop ウェブサイト、および Shop Cash、Shop オファー、Shop Pay、Shop Pay Installments、Shop Promise などの機能の使用に関する質問
- テクニカルサポート
- Shop アプリのバグや問題を報告する
- Shop アプリの改善を提案する
Shop サポートチームに問い合わせるには、Shop 問い合わせフォームを使用してください。
特定の注文、商品の詳細、配送、返品、返金に関する質問については、購入元のストアまたは注文を配達する配送業者に直接お問い合わせください。