Scopri negozi e prodotti su Shop
Puoi scoprire negozi e prodotti su Shop tramite la ricerca di Shop, il feed della home personalizzato ed esperienze interattive come le Shop Minis. Questa sezione illustra anche come gestire le raccomandazioni che ricevi su Shop e come seguire e salvare negozi e prodotti.
Ricerca di Shop
La ricerca di Shop ti aiuta a trovare prodotti e negozi utilizzando le parole chiave o, se disponibile nella tua sede, tramite conversazioni con un assistente agli acquisti in cui puoi descrivere ciò che stai cercando con parole tue. Ad esempio, una ricerca conversazionale potrebbe essere: “Aiutami a trovare un regalo di compleanno per un appassionato di escursionismo”.
A seconda della query di ricerca, Shop potrebbe restituire i risultati di ricerca nei modi seguenti:
- Per le ricerche per parola chiave che contengono un brand, un nome di prodotto o una categoria, potrebbero essere visualizzati filtri aggiuntivi per permetterti di affinare i risultati di ricerca.
- Le ricerche conversazionali restituiscono risultati in base al contesto e ai dettagli forniti, anziché utilizzare i filtri.
I risultati di ricerca vengono personalizzati in base alla cronologia degli acquisti, all’attività di shopping e alle impostazioni di personalizzazione. I risultati vengono inoltre filtrati in modo da includere solo i negozi che spediscono presso la tua sede. Più utilizzi Shop, più i risultati di ricerca diventeranno pertinenti.
Feed della home personalizzato
Il feed della home nella scheda dell’app Shop include contenuti personalizzati provenienti dai negozi seguiti e da nuovi negozi che potrebbero piacerti. I contenuti del feed della home si basano sull’attività di shopping, sulla cronologia di navigazione e sulle impostazioni di personalizzazione.
Il feed della home potrebbe includere i seguenti tipi di contenuti:
- Raccomandazioni su prodotti e negozi basate sui tuoi interessi
- Nuovi prodotti, post e video dei negozi che segui
- Prodotti visualizzati di recente
- Aggiornamenti sugli articoli salvati, ad esempio avvisi di sconti e notifiche sul riassortimento
- Suggerimenti per ordinare di nuovo i prodotti già acquistati in passato
- Offerte promozionali
Dal feed della home puoi anche accedere a Offerte, Seguiti, Minis e ai negozi e prodotti Salvati.
Puoi gestire le tue raccomandazioni per aiutare Shop ad affinare i suggerimenti proposti. Ad esempio, puoi tenere premuto un prodotto raccomandato e toccare Non mi interessa o Mostra simili.