A Shopon keresztül vásárolt termék értékelése

Értékelheti a Shop alkalmazáson keresztül vásárolt termékeket, illetve az olyan, online áruházban vásárolt termékeket, amelyek a Shop alkalmazásban is megjelennek. A feltételeknek megfelelő termékek esetében a rendelés kézbesítése után egy héttel értesítést kap egy értékelési kérelemről.

A termékértékelések nyilvánosan jelennek meg a Shop alkalmazásban, hogy hasznos és őszinte visszajelzést nyújtsanak a termékekről a Shop-üzletek és a vásárlók számára. Amikor értékel egy terméket a Shopon, a keresztneve megjelenik az értékelésen. Névtelenül nem lehet értékelést írni.

Amikor egy terméket értékel, 1–5 csillagos értékelést adhat, valamint egy legfeljebb 1000 karakter hosszúságú megjegyzést fűzhet hozzá. 0 értékű rendeléshez nem írhat értékelést.

Termékértékelés írása

A Shop alkalmazásban írhat termékértékelést.

Lépések:

  1. A Shop alkalmazásban lépjen a rendelések fülre.

  2. Koppintson az értékelni kívánt rendelésre.

  3. Koppintson az értékelni kívánt termék melletti Értékelés gombra.

  4. Válasszon egy-öt csillagos értékelést.

  5. Írja be az értékelését a szövegmezőbe.

  6. Koppintson a Küldés gombra.

Ha nem szeretné befejezni az értékelést, koppintson a x ikonra az értékelés bezárásához.

A termékértékelés leadásával Ön tudomásul veszi, hogy értékelése a valóságnak megfelel, és követi a Shop termékértékelési irányelveit. A Shop elutasíthatja, eltávolíthatja vagy kiszerkeszthet információkat egy olyan értékelésből, amely nem felel meg az értékelési irányelveknek.

Termékértékelés szerkesztése

A termékértékeléseit szerkesztheti a Shop alkalmazásban.

Lépések:

  1. A Shop alkalmazásban lépjen a rendelések fülre.

  2. Koppintson arra a rendelésre, amelyben a szerkeszteni kívánt értékelés található.

  3. Koppintson a frissíteni kívánt termék melletti Értékelés szerkesztése gombra.

  4. Tegye a következők egyikét:

  • Válasszon egy-öt csillagos értékelést.
  • Frissítse az értékelés szövegét.
  1. Koppintson az Értékelés frissítése gombra.

Termékértékelés törlése

A Shop alkalmazásban törölhet termékértékelést.

Lépések:

  1. A Shop alkalmazásban lépjen a rendelések fülre.

  2. Koppintson arra a rendelésre, amely a törölni kívánt értékelést tartalmazza.

  3. Koppintson a törölni kívánt értékelést tartalmazó termék melletti Értékelés szerkesztése gombra.

  4. Koppintson a > Értékelés törlése lehetőségre.

  5. Koppintson a Folytatás gombra az értékelés törléséhez.

A termékértékelés törlése után az Értékelés szerkesztése gomb visszavált Értékelés gombra. Bármikor írhat új termékértékelést.

Termékértékelés bejelentése

Ha a Shopon olyan értékeléssel találkozik, amely véleménye szerint a Shop irányelveibe ütközik, akkor bejelentheti az értékelést.

Lépések:

  1. A bejelenteni kívánt termékértékelésnél koppintson a > bejelentés Értékelés bejelentése lehetőségre.
  2. A Miért jelenti be ezt az értékelést? párbeszédpanelen válassza ki a bejelentés okát a legördülő listából.
  3. Koppintson a Bejelentés gombra.