A Shopon keresztül vásárolt termék értékelése

Értékelhet olyan termékeket, amelyeket a Shop alkalmazáson keresztül vásárolt, vagy olyanokat, amelyeket egy webáruházon keresztül vásárolt, és amelyek a Shop alkalmazásban is megjelennek. A feltételeknek megfelelő termékek esetében a rendelés kézbesítése után egy héttel értékelésre felkérő értesítést kap.

A termékértékelések nyilvánosan jelennek meg a Shop alkalmazásban, hogy hasznos és őszinte visszajelzést nyújtsanak a termékekről a Shop-üzletek és a vásárlók számára. Amikor értékel egy terméket a Shopon, a keresztneve megjelenik az értékelésen. Névtelenül nem lehet értékelést írni.

Amikor egy terméket értékel, 1–5 csillagos értékelést adhat, valamint egy legfeljebb 1000 karakter hosszúságú megjegyzést fűzhet hozzá. 0 értékű rendeléshez nem írhat értékelést.

Termékértékelés írása

A Shop alkalmazásban írhat termékértékelést.

Lépések:

1. A Shop alkalmazásban lépjen a fülre.

2. Koppintson az értékelni kívánt rendelésre.

3. Koppintson az értékelni kívánt termék melletti Értékelés gombra.

4. Válasszon egy-öt csillagos értékelést.

5. Írja be az értékelését a szövegmezőbe.

6. Koppintson a Küldés gombra.

Ha nem szeretné befejezni az értékelést, koppintson a ikonra az értékelés bezárásához.

Termékértékelés megadásával Ön elismeri, hogy az értékelése megfelel a valóságnak, és követi a Shop termékértékelési szabályzatát. A Shop elutasíthatja és eltávolíthatja a szabályzatnak nem megfelelő értékeléseket, illetve adatokat szerkeszthet ki belőlük.

Termékértékelés szerkesztése

A termékértékeléseit szerkesztheti a Shop alkalmazásban.

Lépések:

1. A Shop alkalmazásban lépjen a fülre.

2. Koppintson arra a rendelésre, amelyben a szerkeszteni kívánt értékelés található.

3. Koppintson a frissíteni kívánt termék melletti Értékelés szerkesztése gombra.

4. Tegye a következők egyikét:

• Válasszon egy-öt csillagos értékelést.
• Frissítse az értékelés szövegét.

5. Koppintson az Értékelés frissítése gombra.

Termékértékelés törlése

A Shop alkalmazásban törölhet termékértékelést.

Lépések:

1. A Shop alkalmazásban lépjen a fülre.

2. Koppintson arra a rendelésre, amely a törölni kívánt értékelést tartalmazza.

3. Koppintson a törölni kívánt értékelést tartalmazó termék melletti Értékelés szerkesztése gombra.

4. Koppintson a(z) > Értékelés törlése lehetőségre.

5. Koppintson a Folytatás gombra az értékelés törléséhez.

A termékértékelés törlése után az Értékelés szerkesztése gomb visszavált Értékelés gombra. Bármikor írhat új termékértékelést.

Termékértékelés bejelentése

Ha a Shopon olyan értékeléssel találkozik, amely véleménye szerint a Shop irányelveibe ütközik, akkor bejelentheti az értékelést.

Lépések:

1. A jelenteni kívánt termékértékelésnél koppintson a(z) > Értékelés jelentése lehetőségre.
2. A Miért jelenti be ezt az értékelést? párbeszédpanelen válassza ki a bejelentés okát.
3. Koppintson a Bejelentés gombra.