A Shopon keresztül vásárolt termék értékelése
Értékelheti a Shop alkalmazáson keresztül vásárolt termékeket, illetve az olyan, online áruházban vásárolt termékeket, amelyek a Shop alkalmazásban is megjelennek. A feltételeknek megfelelő termékek esetében a rendelés kézbesítése után egy héttel értesítést kap egy értékelési kérelemről.
A termékértékelések nyilvánosan jelennek meg a Shop alkalmazásban, hogy hasznos és őszinte visszajelzést nyújtsanak a termékekről a Shop-üzletek és a vásárlók számára. Amikor értékel egy terméket a Shopon, a keresztneve megjelenik az értékelésen. Névtelenül nem lehet értékelést írni.
Amikor egy terméket értékel, 1–5 csillagos értékelést adhat, valamint egy legfeljebb 1000 karakter hosszúságú megjegyzést fűzhet hozzá. 0 értékű rendeléshez nem írhat értékelést.
Ezen az oldalon
Termékértékelés írása
A Shop alkalmazásban írhat termékértékelést.
Lépések:
A Shop alkalmazásban lépjen a
fülre.
Koppintson az értékelni kívánt rendelésre.
Koppintson az értékelni kívánt termék melletti Értékelés gombra.
Válasszon egy-öt csillagos értékelést.
Írja be az értékelését a szövegmezőbe.
Koppintson a Küldés gombra.
Ha nem szeretné befejezni az értékelést, koppintson a ikonra az értékelés bezárásához.
A termékértékelés leadásával Ön tudomásul veszi, hogy értékelése a valóságnak megfelel, és követi a Shop termékértékelési irányelveit. A Shop elutasíthatja, eltávolíthatja vagy kiszerkeszthet információkat egy olyan értékelésből, amely nem felel meg az értékelési irányelveknek.
Termékértékelés szerkesztése
A termékértékeléseit szerkesztheti a Shop alkalmazásban.
Lépések:
A Shop alkalmazásban lépjen a
fülre.
Koppintson arra a rendelésre, amelyben a szerkeszteni kívánt értékelés található.
Koppintson a frissíteni kívánt termék melletti Értékelés szerkesztése gombra.
Tegye a következők egyikét:
- Válasszon egy-öt csillagos értékelést.
- Frissítse az értékelés szövegét.
- Koppintson az Értékelés frissítése gombra.
Termékértékelés törlése
A Shop alkalmazásban törölhet termékértékelést.
Lépések:
A Shop alkalmazásban lépjen a
fülre.
Koppintson arra a rendelésre, amely a törölni kívánt értékelést tartalmazza.
Koppintson a törölni kívánt értékelést tartalmazó termék melletti Értékelés szerkesztése gombra.
Koppintson a … > Értékelés törlése lehetőségre.
Koppintson a Folytatás gombra az értékelés törléséhez.
A termékértékelés törlése után az Értékelés szerkesztése gomb visszavált Értékelés gombra. Bármikor írhat új termékértékelést.
Termékértékelés bejelentése
Ha a Shopon olyan értékeléssel találkozik, amely véleménye szerint a Shop irányelveibe ütközik, akkor bejelentheti az értékelést.
Lépések:
- A bejelenteni kívánt termékértékelésnél koppintson a … >
Értékelés bejelentése lehetőségre.
- A Miért jelenti be ezt az értékelést? párbeszédpanelen válassza ki a bejelentés okát a legördülő listából.
- Koppintson a Bejelentés gombra.