Shop से खरीदे गए किसी प्रोडक्ट का रिव्यू करें.
आप उन प्रोडक्ट को रिव्यू कर सकते हैं, जिन्हें आपने Shop ऐप के ज़रिए खरीदा है या किसी ऐसे ऑनलाइन स्टोर से खरीदा है जो Shop ऐप में भी दिखाई देते हैं। योग्य प्रोडक्ट के लिए, आपका ऑर्डर डिलीवर होने के एक हफ़्ते बाद आपको एक रिव्यू अनुरोध नोटिफ़िकेशन मिलेगा।
Shop स्टोर और ग्राहकों को प्रोडक्ट के बारे में उपयोगी और ईमानदार फ़ीडबैक देने के लिए, प्रोडक्ट रिव्यू को Shop ऐप पर सार्वजनिक रूप से दिखाया जाता है। जब आप Shop पर किसी प्रोडक्ट का रिव्यू करते हैं, तो रिव्यू पर आपका पहला नाम दिखाई देता है। रिव्यू को गुमनाम रूप से नहीं दिया जा सकता है।
जब आप किसी प्रोडक्ट का रिव्यू करते हैं, तो आप 1 से 5 स्टार तक की रेटिंग दे सकते हैं, साथ ही 1,000 कैरेक्टर तक लंबा कमेंट भी लिख सकते हैं। आप 0 मूल्य वाले ऑर्डर पर रिव्यू नहीं दे सकते हैं।
इस पेज पर.
प्रोडक्ट रिव्यू लिखें.
आप Shop ऐप में प्रोडक्ट रिव्यू लिख सकते हैं।
चरण:
Shop ऐप से,
टैब पर जाएं।उस ऑर्डर पर टैप करें जिसका आप रिव्यू करना चाहते हैं।
जिस प्रोडक्ट का आप रिव्यू करना चाहते हैं, उसके आगे रिव्यू करें पर टैप करें।
एक से पांच स्टार में से कोई रेटिंग चुनें।
टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना रिव्यू लिखें।
सबमिट करें पर टैप करें।
अगर आप रिव्यू पूरा नहीं करना चाहते हैं, तो रिव्यू बंद करने के लिए 
आइकन पर टैप करें।
प्रोडक्ट रिव्यू छोड़कर, आप यह स्वीकार करते हैं कि आपका रिव्यू सच्चा है और Shop प्रोडक्ट रिव्यू पॉलिसी का पालन करता है। Shop किसी ऐसे रिव्यू को अस्वीकार कर सकता है, हटा सकता है या उससे जानकारी मिटा सकता है जो रिव्यू पॉलिसी का पालन नहीं करता है।
प्रोडक्ट रिव्यू एडिट करें.
आप Shop ऐप में अपने प्रोडक्ट रिव्यू एडिट कर सकते हैं।
चरण:
Shop ऐप से,
टैब पर जाएं।उस ऑर्डर पर टैप करें जिसका रिव्यू आप एडिट करना चाहते हैं।
जिस प्रोडक्ट को आप अपडेट करना चाहते हैं, उसके आगे रिव्यू एडिट करें पर टैप करें।
निम्नलिखित में से कोई भी काम करें:
- एक से पांच स्टार में से कोई रेटिंग चुनें।
- अपना रिव्यू टेक्स्ट अपडेट करें।
- रिव्यू अपडेट करें पर टैप करें।
प्रोडक्ट रिव्यू डिलीट करें.
आप Shop ऐप में प्रोडक्ट रिव्यू डिलीट कर सकते हैं।
चरण:
Shop ऐप से,
टैब पर जाएं।उस ऑर्डर पर टैप करें जिसमें वह रिव्यू है जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं।
उस प्रोडक्ट के आगे रिव्यू एडिट करें पर टैप करें जिसमें वह रिव्यू है जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं।
… > रिव्यू डिलीट करें पर टैप करें।
अपना रिव्यू डिलीट करने के लिए जारी रखें पर टैप करें।
जब आप कोई प्रोडक्ट रिव्यू डिलीट कर देते हैं, तो रिव्यू एडिट करें बटन वापस रिव्यू करें में बदल जाता है। आप किसी भी समय नया प्रोडक्ट रिव्यू लिख सकते हैं।
प्रोडक्ट रिव्यू की रिपोर्ट करें.
अगर आपको Shop पर कोई ऐसा रिव्यू मिलता है जो आपको लगता है कि Shop की नीतियों के अनुसार वहां नहीं होना चाहिए, तो आप उस रिव्यू की रिपोर्ट कर सकते हैं।
चरण:
- जिस प्रोडक्ट रिव्यू की आप रिपोर्ट करना चाहते हैं, उस पर … >
इस रिव्यू की रिपोर्ट करें पर टैप करें। - आप इस रिव्यू की रिपोर्ट क्यों कर रहे हैं? डायलॉग बॉक्स पर, ड्रॉप-डाउन सूची से रिपोर्ट करने का एक कारण चुनें।
- रिपोर्ट करें पर टैप करें।