Shop Cash ऑर्डर पर रिफ़ंड.

इस लेख में वह सब कुछ बताया गया है जो आपको यह समझने के लिए जानना ज़रूरी है कि रिफ़ंड प्रोसेस करते समय आपके Shop Cash बैलेंस पर इसका क्या असर पड़ता है।

इस पेज पर

उन ऑर्डर पर रिफ़ंड जिनसे Shop Cash कमाया गया था.

अगर आप किसी ऑर्डर पर Shop Cash कमाते हैं और बाद में उस ऑर्डर को रिफ़ंड कर दिया जाता है, तो उस ऑर्डर से कमाया गया Shop Cash आपके Shop Cash बैलेंस से काट लिया जाता है। इसमें वह Shop Cash भी शामिल है जिसे आप पहले ही खर्च कर चुके हैं।

Shop Cash अर्जित करने के बारे में Shop Rewards के नियमों और शर्तों में ज़्यादा जानें।

उन ऑर्डर पर रिफ़ंड जिनका भुगतान Shop Cash का उपयोग करके किया गया था.

जब आपको किसी ऐसे ऑर्डर पर रिफ़ंड मिलता है, जिसमें आपने Shop Cash का इस्तेमाल किया था, तो Shop Cash आपके शेष में वापस कर दिया जाता है। हालांकि, रिफ़ंड मिलने पर समाप्त हो चुका Shop Cash आपके शेष में वापस नहीं किया जाता है।

पूरा रिफ़ंड.

पूरे रिफ़ंड के मामले में, आपको भुगतान के तरीके से ही रिफ़ंड किया जाता है, सिवाय समाप्त हो चुके Shop Cash के। रिफ़ंड जारी होने के बाद समाप्त हो चुका Shop Cash आपके शेष में वापस क्रेडिट नहीं किया जाता है। नीचे इस बारे में विस्तृत जानकारी दी गई है कि जब Shop Cash शामिल होता है, तो पूरे रिफ़ंड को कैसे प्रोसेस किया जाता है:

शुरुआती रिफ़ंड प्रक्रिया: जब आपको किसी ऐसे ऑर्डर पर पूरा रिफ़ंड मिलता है, जिसमें भुगतान के हिस्से के रूप में Shop Cash का उपयोग किया गया था, तो रिफ़ंड शुरू में आपके Shop Pay पेमेंट मेथड पर लागू होता है।
बाद के रिफ़ंड: शुरुआती रिफ़ंड के बाद बची हुई कोई भी राशि आपके Shop Cash बैलेंस में वापस कर दी जाती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपको उचित राशि वापस मिल गई है।

आंशिक रिफ़ंड.

आंशिक रिफ़ंड के साथ, आपको वापस मिलने वाले Shop Cash की राशि स्टोर की रिफ़ंड प्रक्रिया पर निर्भर करती है:

रिफ़ंड आवंटन: स्टोर यह तय करता है कि रिफ़ंड का कितना हिस्सा आपके Shop Pay पेमेंट मेथड में वापस जाएगा और कितनी राशि आपके Shop Cash बैलेंस में वापस डाली जाएगी। रिफ़ंड के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए स्टोर की रिफ़ंड नीति देखें।
ऑर्डर रिफ़ंड प्रोसेस करना: अगर रिफ़ंड किसी ऐसे ऑर्डर से है जहां बिना किसी विशेष ऑफ़र के Shop Cash लागू किया गया था, तो रिफ़ंड पहले आपके पेमेंट कार्ड पर लागू होगा। इसके बाद, बची हुई कोई भी राशि आपके Shop Cash में वापस क्रेडिट कर दी जाएगी।
रिफ़ंड सीमाएं: आपके Shop Pay पेमेंट मेथड या Shop Cash बैलेंस में क्रेडिट की गई रिफ़ंड राशि, प्रत्येक संबंधित पेमेंट प्रकार में उपयोग की गई मूल राशि से ज़्यादा नहीं होगी।
रिफ़ंड प्रोसेस होने में लगने वाला समय: ऑनलाइन स्टोर द्वारा रिफ़ंड प्रोसेस किए जाने के बाद, रिफ़ंड किए गए Shop Cash को आपके बैलेंस में दिखने में 48 घंटे तक लग सकते हैं।

Shop Cash का उपयोग करके भुगतान किए गए ऑर्डर पर रिफ़ंड के बारे में Shop Rewards के नियमों और शर्तों में ज़्यादा जानें।

Shop Cash की समयसीमा खत्म होना और रिफ़ंड.

Shop Cash को आपके बैलेंस से या तो तब हटाया जा सकता है, जब उसकी समयसीमा खत्म हो जाती है, या अगर आपको किसी ऐसे ऑर्डर पर रिफ़ंड मिलता है जिस पर आपने Shop Cash कमाया था।