शिपिंग कैरियर से संपर्क करें
अगर आपके पास किसी ऑर्डर के लिए पहले से ही ट्रैकिंग नंबर है, तो आप अधिक जानकारी के लिए शिपिंग कैरियर से संपर्क कर सकते हैं।
चरण:
- Shop ऐप में ऑर्डर टैब से, उस ऑर्डर पर टैप करें जिसके लिए आप डिलीवरी कैरियर से संपर्क करना चाहते हैं।
- ऑर्डर पेज पर ट्रैकिंग मैप पर टैप करें।
- कैरियर सेक्शन में, मैसेज आइकन पर टैप करें।
- अपनी पसंदीदा संपर्क विधि चुनें, जैसे कि फ़ोन नंबर या कैरियर वेबसाइट।
अगर आपको ऑर्डर प्लेस किए हुए 30 दिन से ज़्यादा हो गए हैं और आप Shop स्टोर से संपर्क या कैरियर से संपर्क नहीं कर पा रहे हैं, तो आप ऐप में अपने ऑर्डर से जुड़ी समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं।