תשלום על רכישות שזכאיות ל-HSA ול-FSA באמצעות Shop Pay

חנויות מקוונות מסוימות מאפשרות לכם להשתמש ב-Shop Pay כדי לקנות מוצרי בריאות זכאים. חנויות אלה עשויות להציע תהליך תשלום מחשבון חיסכון לבריאות (HSA) או מחשבון הוצאות גמיש (FSA). תוכלו לשלם עם כרטיס HSA או FSA, או להשתמש בכרטיס אשראי רגיל ולבקש החזר מ-HSA או מ-FSA. תשלומי HSA/FSA עם Shop Pay מופעלים על ידי Truemed, אשר בודקת את זכאות המוצר ואת האישור הרפואי עבור רכישות זכאיות.

תשלומי HSA/FSA לא זמינים עבור כל חנות, מוצר או הזמנה.

דרישות לתשלומי HSA ו-FSA

כדי להשתמש בתשלומי HSA/FSA עם Shop Pay, יש לעמוד בדרישות הבאות:

• החנות מציעה תשלומי HSA/FSA עם Shop Pay.
• ההזמנה שלכם מכילה מוצרים זכאים.
• אתם מחוברים לחשבון Shop ומסיימים תשלום באמצעות Shop Pay.
• אתם משתמשים בכרטיס HSA או FSA נתמך, או בכרטיס אשראי רגיל כדי לקבל החזר.
• החנות מבוססת בארצות הברית, התשלום מבוצע ב-USD, ואתם נמצאים בארצות הברית.

לא ניתן להשתמש בתשלומי HSA/FSA עם Shop Pay עבור כל סוג של רכישה. תשלומי HSA/FSA אינם זמינים עם Shop Pay תשלומי או עם מינויים. הזמנות שכוללות גם מוצרים זכאים וגם מוצרים שאינם זכאים אינן נתמכות. כדי להשתמש בכספי HSA/FSA, הסירו מהסל את המוצרים שאינם זכאים.

סיום תשלום באמצעות תשלומי HSA או FSA

אם תשלום ב-HSA/FSA זמין עבור ההזמנה שלכם, האפשרות של כספי HSA/FSA תוצג במהלך התשלום ב-Shop Pay.

שלבים:

1. בשלב התשלום, בחרו באפשרות Shop Pay.
2. היכנסו ל-Shop והשלימו את האימות של Shop Pay.
3. בחרו באפשרות ברצוני להשתמש בכספי HSA/FSA עבור רכישה זו כאשר היא זמינה.
4. בדקו את ההזמנה שלכם.
5. בחרו באפשרות השלמת רכישה. אם הרכישה שלכם דורשת סקר בריאות, בחרו במקום זאת באפשרות המשך לסקר בריאות.
6. אם בחרתם באפשרות המשך לסקר בריאות, השלימו את הסקר. התשלום ימשיך באופן אוטומטי לאחר שליחתו.

שאלוני בריאות ומכתבי צורך רפואי (LMNs)

רכישות מסוימות ב-HSA/FSA דורשות מענה על שאלון בריאות קצר לפני שניתן יהיה להשלים את התשלום. שאלון הבריאות מוצג במהלך תהליך התשלום ב-Shop Pay. לרשותך 72 שעות למילוי השאלון. ההזמנה שלך תבוצע לאחר מילוי השאלון.

אם הרכישה שלך תימצא זכאית לאחר בדיקה, Truemed תספק מכתב צורך רפואי (LMN). בדרך כלל, ה-LMN מוכן תוך כ-4 שעות. בהתאם לשעה ביום ולמדינה שלך, הדבר יכול לקחת 1–2 ימים. ייתכן שההזמנה שלך לא תישלח עד שבדיקת הזכאות תסתיים.

כאשר ה-LMN שלך יאושר, תישלח אליך הודעת דוא"ל מ-Shop לכתובת הדוא"ל המשויכת להזמנה. הודעת הדוא"ל כוללת קישור להיכנס אל Truemed, שם תוכל להוריד את ה-LMN שלך. דרוש חשבון Truemed כדי להוריד את ה-LMN.

פתרון בעיות של זמינות התשלום ב-HSA ו-FSA

אם האפשרות לתשלום בכספי HSA/FSA אינה מוצגת במהלך התשלום ב-Shop Pay, פירוש הדבר שההזמנה שלך אינה עומדת בדרישות לתשלום ב-HSA/FSA באמצעות Shop Pay.

הדבר עשוי לקרות מהסיבות הבאות:

• החנות אינה מציעה תשלומי HSA/FSA באמצעות Shop Pay.
• מוצר אחד או יותר בהזמנה שלך אינם זכאים.
• ההזמנה שלך כוללת גם מוצרים שזכאים לכך וגם מוצרים שאינם זכאים.
• ההזמנה שלך כוללת מינוי.
• נבחרה האפשרות תשלומי Shop Pay.
• כרטיס התשלום שלך אינו נתמך.
• החנות, מטבע התשלום או המיקום שלך אינם עומדים בדרישות.

זכאות רפואית שנדחתה

אם הזכאות הרפואית שלך לא תאושר, ההזמנה תבוטל והרשאת התשלום תבוטל. תישלח אליך הודעת דוא"ל מהחנות על כך שההזמנה בוטלה. לשאלות בנוגע להזמנה, יש לפנות לחנות שבה ביצעת את ההזמנה. לשאלות בנוגע לכרטיס התשלום, יש לפנות למנפיק הכרטיס.