Shopמרכז העזרה
הורדה Shop

יצירת קשר עם צוות התמיכה של Shop

צוות התמיכה של Shop יכול לסייע לך בכל אחד מנושאי התמיכה הבאים:

אפשר ליצור קשר עם צוות התמיכה של Shop בדרכים הבאות:

אתר האינטרנט של Shop או יישום Shop

  • יש לעבור אל shop.app או לפתוח את יישום Shop.
  • יש להזין את השאלה או הבקשה שלך בשורת החיפוש.
  • יש לפעול לפי ההנחיות כדי לקבל עזרה. העוזר של Shop יכול לענות על שאלות נפוצות או לקשר אותך עם צוות התמיכה של Shop.

טופס יצירת קשר

אפשר גם ליצור קשר עם צוות התמיכה של Shop באמצעות טופס יצירת הקשר של Shop.

לשאלות בנוגע להזמנה מסוימת, פרטי מוצר, שילוח, החזרות או החזרים כספיים, יש לעיין בסעיף דיווח על בעיה בהזמנה וקבלת עזרה כדי למצוא את אמצעי יצירת הקשר המתאים למצבך.

זקוק לעזרה נוספת?צ'אט איתנו