Pagar compras elixibles para HSA e FSA mediante Shop Pay

Algunhas tendas en liña permítenche usar Shop Pay para comprar produtos relacionados coa saúde elixibles. Estas tendas poden ofrecer un fluxo do proceso de pagamento de conta de aforro para a saúde (HSA) ou conta de gastos flexible (FSA). Podes pagar cunha tarxeta HSA ou FSA ou usar unha tarxeta de crédito estándar e solicitar o reembolso á túa HSA ou FSA. Os pagamentos de HSA/FSA con Shop Pay desenvólveos Truemed, que revisa a elixibilidade dos produtos e as cualificacións médicas para as compras elixibles.

Os pagamentos de HSA/FSA non están dispoñibles para todas as tendas, produtos ou pedidos.

Requisitos para os pagamentos de HSA e FSA

Para usares pagamentos de HSA/FSA con Shop Pay, é preciso que se cumpran os seguintes requisitos:

• A tenda ofrece pagamentos de HSA/FSA con Shop Pay.
• O teu pedido contén produtos elixibles.
• Iniciaches sesión en Shop e finalizas a compra con Shop Pay.
• Usas unha tarxeta HSA ou FSA compatible ou unha tarxeta de crédito estándar para o reembolso.
• A tenda ten a súa sede nos Estados Unidos, o proceso de pagamento faise en USD e ti atopáste nos Estados Unidos.

Non podes usar os pagamentos de HSA/FSA con Shop Pay para calquera tipo de compra. Os pagamentos de HSA/FSA non están dispoñibles con Shop Pay Installments nin subscricións. Os pedidos que inclúen produtos elixibles e non elixibles non son compatibles. Para usares fondos de HSA/FSA, elimina os produtos non elixibles do teu carro.

Finalizar a compra con pagamentos de HSA ou FSA

Se o pagamento de HSA/FSA está dispoñible para o teu pedido, a opción de fondos de HSA/FSA móstrase durante o proceso de pagamento de Shop Pay.

Pasos:

1. No proceso de pagamento, selecciona Shop Pay.
2. Inicia sesión en Shop e completa a verificación de Shop Pay.
3. Selecciona Quero usar os fondos de HSA/FSA para esta compra cando estea dispoñible.
4. Revisa o teu pedido.
5. Selecciona Completar compra. Se a túa compra require un cuestionario de saúde, selecciona Continuar co cuestionario de saúde no seu lugar.
6. Se seleccionaches Continuar co cuestionario de saúde, entón completa o cuestionario. O proceso de pagamento continuará automaticamente despois de o enviares.

Enquisas de saúde e cartas de necesidade médica (LMN)

Algunhas compras con HSA/FSA requiren unha pequena enquisa de saúde antes de poder completar o pagamento. A enquisa de saúde ofrécese durante o proceso de pagamento de Shop Pay. Tes 72 horas para completar a enquisa. O teu pedido realizarase despois de que completes a enquisa.

Se a túa compra reúne os requisitos despois da revisión, Truemed proporcionará unha carta de necesidade médica (LMN). Unha LMN adoita estar lista nunhas 4 horas. Dependendo da hora do día e do teu estado, pode tardar entre 1 e 2 días. É posible que o teu pedido non se envíe ata que se complete a revisión dos requisitos.

Cando se aprobe a túa LMN, recibirás un correo electrónico de Shop no enderezo de correo electrónico do teu pedido. O correo electrónico inclúe unha ligazón para iniciar sesión en Truemed, onde podes descargar a túa LMN. Necesitas unha conta de Truemed para descargar a túa LMN.

Resolución de problemas de dispoñibilidade de pagamentos con HSA e FSA

Se a opción de fondos HSA/FSA non se mostra durante o proceso de pagamento de Shop Pay, o teu pedido non cumpre os requisitos para o pagamento con HSA/FSA mediante Shop Pay.

Isto pode ocorrer polos seguintes motivos:

• A tenda non ofrece pagamentos con HSA/FSA mediante Shop Pay.
• Un ou máis produtos do teu pedido non reúnen os requisitos.
• O teu pedido inclúe tanto produtos que reúnen os requisitos como produtos que non.
• O teu pedido inclúe unha subscrición.
• Seleccionouse Shop Pay Installments.
• A túa tarxeta de pagamento non é compatible.
• A tenda, a moeda do proceso de pagamento ou a túa localización non cumpren os requisitos.

Cualificación médica rexeitada

Se a túa cualificación médica non se aproba, o teu pedido cancelarase e a túa autorización de pagamento anularase. Recibirás un correo electrónico da tenda onde se indicará que o teu pedido se cancelou. Para calquera dúbida sobre o teu pedido, ponte en contacto coa tenda onde o realizaches. Para dúbidas sobre a túa tarxeta de pagamento, ponte en contacto co emisor da tarxeta.