Xestionar as subscricións de Shop Pay
Podes xestionar as túas subscricións de Shop Pay se inicias sesión na túa conta de Shop nun navegador web. Se estás nun dispositivo móbil, abre esta ligazón no navegador web do móbil no canto de usar a aplicación Shop. Isto inclúe ver os detalles da subscrición e actualizar o método de pagamento de cada subscrición de maneira individual. Tamén podes facer clic en Xestionar subscrición para acceder á túa conta de cliente a través da tenda na que realizaches a compra para efectuar un pagamento, pausar ou cancelar a subscrición.
Pasos:
- Inicia sesión na túa conta de Shop nun navegador web.
- Fai clic na icona da túa conta.
- Na lapela Conta, fai clic en Subscricións.
- Fai clic na subscrición que queiras xestionar.
- Fai calquera das seguintes accións para xestionar a túa subscrición:
- Actualiza o método de pagamento da subscrición. Cambiar o método de pagamento predeterminado non actualiza automaticamente as túas subscricións actuais, así que tes que actualizar o método de pagamento de cada subscrición:
- Fai clic en Actualizar método de pagamento.
- Selecciona ou engade un método de pagamento novo para a subscrición.
- Fai clic en Gardar.
- Para realizar un pagamento, pausar ou cancelar a subscrición, fai clic en Xestionar subscrición. Isto redireccionarate á túa conta de cliente na tenda na que mercaches, onde podes aplicar cambios á túa subscrición.
- Actualiza o método de pagamento da subscrición. Cambiar o método de pagamento predeterminado non actualiza automaticamente as túas subscricións actuais, así que tes que actualizar o método de pagamento de cada subscrición:
Nesta páxina
Eliminar unha tarxeta de Shop Pay
Se eliminas unha tarxeta de pagamento da túa conta de Shop Pay, as túas subscricións activas non se cancelarán. As túas subscricións continuarán cobrándose segundo a programación establecida, mesmo despois de que a tarxeta se elimine da túa carteira de Shop Pay.
Cando eliminas unha tarxeta ligada a unha subscrición activa, recibes un aviso de que as túas subscricións non se cancelarán. Unha vez eliminada a tarxeta, recibirás un correo electrónico cun resumo das subscricións activas e unha ligazón para xestionalas.
Para cancelar unha subscrición, fai clic en Xestionar subscrición na túa páxina de subscricións.