Arvostele tuote, jonka olet ostanut Shopin kautta

Voit arvostella Shop-sovelluksen kautta ostamiasi tuotteita tai verkkokaupasta ostamiasi tuotteita, jotka näkyvät myös Shop-sovelluksessa. Ehdot täyttävien tuotteiden osalta saat ilmoituksen arviointipyynnöstä viikon kuluttua tilauksesi toimituksesta.

Tuotearvostelut näkyvät julkisesti Shop-sovelluksessa, jotta Shopin kaupoille ja asiakkaille voidaan tarjota hyödyllistä ja rehellistä tuotepalautetta. Kun arvostelet tuotteen Shopissa, etunimesi näkyy arvostelussa. Arvosteluja ei voi jättää nimettömästi.

Kun arvostelet tuotteen, voit antaa sille 1–5 tähden arvosanan ja enintään 1 000 merkkiä pitkän kommentin. Et voi jättää arvostelua tilauksesta, jonka arvo on 0.

Jätä tuotearvostelu

Voit jättää tuotearvostelun Shop-sovelluksessa.

Ohjeet:

1. Siirry Shop-sovelluksesta -välilehteen.

2. Napauta tarkastettavaa tilausta.

3. Napauta Arvostele sen tuotteen vieressä, jonka haluat arvostella.

4. Valitse arvosteluun 1–5 tähteä.

5. Kirjoita arvostelusi tekstikenttään.

6. Napauta Lähetä.

Jos et halua suorittaa arvostelua loppuun, sulje se napsauttamalla -kuvaketta.

Jättämällä tuotearvostelun vakuutat, että arvostelusi on totuudenmukainen ja noudattaa Shopin tuotearvosteluja koskevia käytäntöjä. Shop saattaa hylätä tai poistaa tietoja arvostelusta, joka ei ole arvostelukäytäntöjen mukainen.

Muokkaa tuotearvostelua

Voit muokata tuotearvostelujasi Shop-sovelluksessa.

Ohjeet:

1. Siirry Shop-sovelluksesta -välilehteen.

2. Napauta tilausta, jota haluat muokata.

3. Napauta Muokkaa arvostelua sen tuotteen vieressä, jota haluat päivittää.

4. Seuraavat vaihtoehdot:

   • Valitse arvosteluun 1–5 tähteä.
   • Päivitä arvostelun teksti.

5. Napauta Päivitä arvostelu.

Tuotearvostelun poistaminen

Voit poistaa tuotearvostelun Shop-sovelluksesta.

Ohjeet:

1. Siirry Shop-sovelluksesta -välilehteen.

2. Napauta tilausta, joka sisältää poistettavan arvostelun.

3. Napauta Muokkaa arvostelua sen tuotteen vieressä, joka sisältää poistettavan arvostelun.

4. Napauta … > Poista arvostelu.

5. Napauta Jatka poistaaksesi arvostelusi.

Kun olet poistanut tuotearvostelun, Muokkaa arvostelua ‑painike muuttuu muotoon Arvostele. Voit jättää uuden tuotearvostelun milloin tahansa.

Tuotearvostelusta ilmoittaminen

Jos huomaat Shopissa arvostelun, jonka ei mielestäsi pitäisi olla näkyvissä Shopin käytäntöjen mukaan, voit ilmoittaa siitä.

Ohjeet:

1. Napauta ilmoitettavassa tuotearvostelussa … > Ilmoita tästä arvostelusta.
2. Valitse Miksi ilmoitat tästä arvostelusta? ‑valintaikkunan pudotusluettelosta ilmoituksen syy.
3. Napauta Tee ilmoitus.