ShopHelp Center
Lataa Shop

HSA- ja FSA-kelpoisten ostosten maksaminen Shop Paylla

Joissakin verkkokaupoissa voit ostaa ehdot täyttäviä terveydenhoitotuotteita Shop Paylla. Nämä kaupat voivat tarjota HSA- tai FSA-kassavaiheen. Voit maksaa HSA- tai FSA-kortilla, tai voit käyttää tavallista luottokorttia ja pyytää hyvitystä HSA- tai FSA-tililtäsi. Shop Payn HSA-/FSA-maksut tarjoaa Truemed, joka tarkistaa ehdot täyttävien ostosten tuotekelpoisuuden ja lääketieteellisen oikeutuksen.

HSA-/FSA-maksut eivät ole saatavilla kaikille kaupoille, tuotteille tai tilauksille.

HSA- ja FSA-maksujen vaatimukset

Jotta voit käyttää HSA-/FSA-maksuja Shop Paylla, seuraavien vaatimusten on täytyttävä:

  • Kauppa tarjoaa HSA-/FSA-maksuja Shop Paylla.
  • Tilauksesi sisältää ehdot täyttäviä tuotteita.
  • Olet kirjautunut sisään Shopiin ja teet maksun kassalle Shop Paylla.
  • Käytät tuettua HSA- tai FSA-korttia tai tavallista luottokorttia, josta pyydät hyvitystä.
  • Kauppa sijaitsee Yhdysvalloissa, maksu kassalle on valuutassa USD ja sijaintisi on Yhdysvallat.

Et voi käyttää HSA-/FSA-maksuja Shop Paylla kaikentyyppisiin ostoksiin. HSA-/FSA-maksut eivät ole saatavilla Shop Pay -maksuerien tai toistuvien tilausten yhteydessä. Tilauksia, jotka sisältävät sekä ehdot täyttäviä että niitä täyttämättömiä tuotteita, ei tueta. Jos haluat käyttää HSA-/FSA-varoja, poista ehdot täyttämättömät tuotteet ostoskoristasi.

Maksu kassalle HSA- tai FSA-maksuilla

Jos HSA-/FSA-maksu on saatavilla tilaukseesi, HSA-/FSA-varojen vaihtoehto näkyy Shop Pay -kassan aikana.

Vaiheet:

  1. Valitse kassalla Shop Pay.
  2. Kirjaudu sisään Shopiin ja suorita Shop Pay -vahvistus.
  3. Valitse Haluan käyttää HSA-/FSA-varoja tähän ostokseen, kun se on saatavilla.
  4. Tarkista tilauksesi.
  5. Valitse Suorita ostos loppuun. Jos ostoksesi edellyttää terveyskyselyä, valitse sen sijaan Jatka terveyskyselyyn.
  6. Jos valitsit Jatka terveyskyselyyn, täytä kysely. Kassa jatkuu automaattisesti sen jälkeen, kun olet lähettänyt sen.

Terveyskyselyt ja lääketieteellisen välttämättömyyden todistukset (LMN)

Jotkin HSA-/FSA-ostokset edellyttävät lyhyttä terveyskyselyä ennen maksun suorittamista. Terveyskysely on saatavilla Shop Pay -kassalla. Sinulla on 72 tuntia aikaa täyttää kysely. Tilauksesi tehdään kyselyn täyttämisen jälkeen.

Jos ostoksesi hyväksytään tarkistuksen jälkeen, Truemed toimittaa lääketieteellisen välttämättömyyden todistuksen (LMN). LMN valmistuu yleensä noin 4 tunnissa. Kellonajasta ja osavaltiostasi riippuen tähän voi mennä 1–2 päivää. Tilaustasi ei välttämättä lähetetä, ennen kuin kelpoisuustarkistus on valmis.

Kun LMN-todistuksesi on hyväksytty, saat Shopilta sähköpostiviestin tilauksessa olevaan sähköpostiosoitteeseen. Sähköposti sisältää linkin, josta voit kirjautua sisään Truemediin lataamaan LMN-todistuksesi. Tarvitset Truemed-tilin LMN-todistuksesi lataamiseen.

HSA- ja FSA-maksujen saatavuuden vianmääritys

Jos HSA-/FSA-varojen vaihtoehtoa ei näy Shop Pay -kassalla, tilauksesi ei täytä Shop Payn HSA-/FSA-maksun vaatimuksia.

Tämä voi johtua seuraavista syistä:

  • Kauppa ei tarjoa HSA-/FSA-maksuja Shop Payn kautta.
  • Yksi tai useampi tilauksesi tuote ei ole kelvollinen.
  • Tilauksesi sisältää sekä kelvollisia että ei-kelvollisia tuotteita.
  • Tilauksesi sisältää toistuvan tilauksen.
  • Shop Pay -maksuerät on valittu.
  • Maksukorttiasi ei tueta.
  • Kauppa, kassan valuutta tai sijaintisi ei täytä vaatimuksia.

Hylätty lääketieteellinen kelpoisuus

Jos lääketieteellistä kelpoisuuttasi ei hyväksytä, tilauksesi peruutetaan ja maksun hyväksyntä mitätöidään. Saat kaupalta sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan tilauksen peruuttamisesta. Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, ota yhteyttä kauppaan, josta teit tilauksen. Jos sinulla on kysyttävää maksukortistasi, ota yhteyttä kortin myöntäjään.

Tarvitsetko lisäapua?Keskustele kanssamme chatissa