Rajoitettu Shop Promise ‑takuu
Shop Promise -tunnus näkyy niiden tuotteiden vieressä, joiden toimituspäivän Shopify pystyy ennustamaan. Shop Payn avulla tehdyt tilaukset, joissa on Shop Promise -tunnus, sisältävät rajoitetun takuun. Parasta tässä on se, että Shop Promiseen ei liity tilaus- tai jäsenmaksuja.
Löydät Shop Promise -tunnuksen seuraavista paikoista:
- Ehdot täyttävillä tuotesivuilla
- Ehdot täyttävien tilausten kassasivulla
- Tilausvahvistussivulla
- Shop-sovelluksessa
Odotetut toimituspäivät lasketaan muun muassa sen perusteella, milloin teit tilauksen ja minne tilauksesi toimitetaan. Kassavaiheen jälkeen tilauksesi tiedoissa ja seurantasivuilla näkyvä arvioitu toimituspäivä saattaa päivittyä uusien toimitustietojen tullessa saataville.
Rajoitettu takuu
Ehdot täyttävät Shop Promise -tilaukset on turvattu rajoitetulla takuulla. Jos tilauksesi ei saapunut arvioituun toimituspäivään mennessä, saatat olla oikeutettu saamaan 5,00 USD Shop Cashia käytettäväksi Shop-sovelluksessa.
Shop Cashin saaminen rajoitetun takuun puitteissa riippuu maksutavastasi. Lue lisää Shop Promisen kelpoisuusvaatimuksista.
Shop Paylla tehdyt tilaukset
Jos maksoit tilauksesi Shop Paylla ja se saapuu Shop Promisen arvioidun toimituspäivän jälkeen, voit tarkistaa oikeutesi 5,00 USD:n Shop Cash -rahaan Shop-sovelluksen tilauksen tila -sivulta.
Vaiheet:
Siirry Shop-sovelluksessa
-välilehdelle.Napauta tilausta, joka toimitettiin myöhässä.
Napauta Shop Promise -kortista Lunasta Shop Cash.
Jos sinua pyydetään suorittamaan Shop Pay -asennus loppuun, noudata kehotteita, palaa tilaukseen ja napauta uudelleen Lunasta Shop Cash.
Muilla maksutavoilla tehdyt tilaukset
Jos tämä on ensimmäinen korvausvaatimuksesi etkä käyttänyt Shop Payta kassalla, tarvitset vahvistetun Shop- ja Shop Pay -tilin tehdäksesi korvausvaatimuksen. Kun olet luonut sekä Shop- että Shop Pay -tilin, voit lunastaa Shop Cashisi.
Vaiheet:
Siirry Shop-sovelluksessa
-välilehdelle.Napauta tilausta, josta haluat tehdä lunastuksen.
Napauta Shop Promise -kortista Lunasta Shop Cash.
Jos sinua pyydetään suorittamaan Shop Pay -asennus loppuun, noudata kehotteita, palaa tilaukseen ja napauta uudelleen Lunasta Shop Cash.