Consultar el saldo de Shop Cash

Para ver tu saldo de Shop Cash, inicia sesión en la app Shop o en el sitio web de Shop usando la misma dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Shop Pay. Si recibiste una notificación por correo electrónico sobre tu Shop Cash, usa el correo electrónico que se menciona en esa notificación.

El saldo de Shop Cash se muestra en la siguiente ubicación, dependiendo de si usas la app Shop o el sitio web de Shop:

• App Shop: En la app Shop, toca el ícono Cuenta, que es tu foto de perfil o iniciales, y luego ve a Formas de pago, donde Shop Cash se muestra como una forma de pago.
• Sitio web de Shop: En el sitio web de Shop, haz clic en el ícono de la cuenta. El saldo de Shop Cash se muestra como un monto junto al nombre y correo electrónico de la cuenta.

Si el saldo de Shop Cash no se muestra inmediatamente después de iniciar sesión, cierra sesión y vuelve a iniciarla con la dirección de correo adecuada.

El Shop Cash vence según cuándo se obtuvo.