Resolución de problemas de la app Shop

Revisa los siguientes consejos de resolución de problemas para la app Shop:

• Asegúrate de usar un dispositivo móvil: aunque todavía puedes administrar la configuración de Shop Pay en el escritorio, la app Shop solo está disponible para descargar a través de tu dispositivo móvil.
• Usa una conexión a internet estable: intenta desconectarte de tu red inalámbrica o de cualquier red privada virtual (VPN) y usa los datos móviles en su lugar.
• Asegúrate de que el sistema operativo esté actualizado: la app Shop está disponible en iOS para iPhone, iPad y iPod touch, y en Android para teléfonos inteligentes y tabletas compatibles. Revisa la información de compatibilidad en la publicación de la app para asegurarte de que tu dispositivo cumpla con los requisitos del sistema operativo.
• Asegúrate de usar la versión más reciente de Shop: verifica la tienda de aplicaciones del dispositivo para buscar la versión más reciente de la app Shop.