Tracking-Informationen manuell hinzufügen

Auch wenn du die automatische Verfolgung nicht eingerichtet hast, kannst du dennoch für jede Lieferung manuell Tracking-Informationen hinzufügen und bearbeiten.

Schritte:

1. Suche die Tracking-Informationen für eine Lieferung, die du verfolgen möchtest. Normalerweise findest du Tracking-Informationen in einer Versandbestätigungs-E-Mail oder in deinem Kundenkonto in einem Onlineshop.
2. Tippe in der Shop-App im -Tab auf … > Bestellung manuell hinzufügen.
3. Gib die Trackingnummer, den Paketnamen und den Versanddienstleister der Bestellung ein.
4. Tippe auf Bestellung hinzufügen, um die Zustellung zu verfolgen.