Eine Trackingnummer manuell zu Shop hinzufügen

Wenn eine Zustellung nicht automatisch in der Shop-App angezeigt wird, kannst du die Tracking-Details manuell zur Shop-App hinzufügen. Nachdem du die Tracking-Details manuell hinzugefügt hast, wird die Zustellung als Bestellung in der Shop-App angezeigt.

Du kannst eine Bestellung auch per E-Mail-Weiterleitung zu Shop hinzufügen.

Schritte:

  1. Gehe in der Shop-App zum Tab orders.

  2. Tippe auf > add-circle Bestellung manuell hinzufügen.

  3. Optional: Wenn du eine verbundene E-Mail nach einer Trackingnummer durchsuchen musst, tippe auf E-Mail nach einer Trackingnummer durchsuchen, wähle die E-Mail aus, die du durchsuchen möchtest, und kopiere dann die Trackingnummer.

  4. Fülle die Felder Trackingnummer, Paketname und Versanddienstleister aus.

  5. Tippe auf Bestellung hinzufügen.