Canviar el número de telèfon de Shop Pay

Per canviar el teu número de telèfon, has d'iniciar sessió a Shop a https://shop.app/ mitjançant un navegador web.

Consideracions per canviar el número de telèfon de Shop Pay

Abans de canviar el número de telèfon de Shop Pay, revisa les consideracions següents:

  • Només pots utilitzar un número de telèfon mòbil amb Shop.
  • Només pots canviar el número de telèfon una vegada cada 24 hores.
  • Si no pots verificar el teu compte de Shop amb el teu número de telèfon actual, pots fer-ho per correu electrònic. Tanmateix, per garantir que les teves dades estiguin protegides, aquesta opció eliminarà totes les teves dades de pagament del compte de Shop.
  • Si canvies el número de telèfon de Shop Pay, també cal que actualitzis el teu número de telèfon amb Affirm abans de poder pagar una altra compra utilitzant els pagaments a terminis de Shop Pay.

Canviar el número de telèfon de Shop Pay

  1. En un navegador web, ves a https://shop.app/ i fes clic a Iniciar sessió.
  2. Segueix les indicacions per iniciar sessió al teu compte de Shop.
  3. Fes clic a la icona Compte i, a continuació, a Inici de sessió i seguretat.
  4. Fes clic a Canviar al costat del teu número de telèfon actual.
  5. Si es mostra el quadre de diàleg Confirma que ets tu , fes una de les accions següents per verificar el teu número de telèfon actual:
    • Per confirmar-ho utilitzant el teu número de mòbil actual, fes clic a Enviar codi i, a continuació, introdueix el codi de seguretat de 6 dígits que s'ha enviat al teu número de telèfon.
    • Si no tens accés al teu número de mòbil actual, fes clic a No tinc accés a aquest número de telèfon. Al quadre de diàleg Canviar el número de telèfon, marca Entenc que en canviar aquest número s'eliminaran les meves dades de pagament.
  6. Al quadre de diàleg Actualitzar el número de mòbil, introdueix el nou número de telèfon que vols utilitzar i fes clic a Continuar.
  7. Al quadre de diàleg Confirma que ets tu, introdueix el codi de seguretat de 6 dígits que rebis al teu nou número de telèfon.

Després de canviar el teu número de telèfon de Shop Pay, es tancarà automàticament la sessió de Shop Pay a tots els teus dispositius.

Necessites més ajuda?Xateja amb nosaltres