Requisits i criteris d'elegibilitat dels pagaments a terminis de Shop Pay

Pots utilitzar els pagaments a terminis de Shop Pay quan compleixis els criteris d'elegibilitat i utilitzis una forma de pagament acceptada. Si la teva comanda requereix enviament, també hauràs d'utilitzar una adreça d'enviament admesa.

1. Criteris d'elegibilitat

• Ubicació i adreça de facturació: has de residir a Austràlia, el Canadà, el Regne Unit o els Estats Units. La teva targeta de pagament ha de tenir una adreça de facturació del mateix país.
• Requisit d'edat: has de tenir almenys 18 anys per utilitzar els pagaments a terminis de Shop Pay a Austràlia i a la majoria de les altres regions. Si resideixes a qualsevol de les àrees següents, has de tenir almenys 19 anys per poder utilitzar els pagaments a terminis de Shop Pay:
  • Als Estats Units:
    • Alabama
    • Nebraska, si estàs sota la tutela de l'estat
  • Al Canadà:
    • Colúmbia Britànica
    • Nova Brunsvic
    • Terranova i Labrador
    • Territoris del Nord-oest
    • Nova Escòcia
    • Nunavut
    • Yukon
• Shop Pay: has de tenir un compte de Shop Pay per poder utilitzar els pagaments a terminis de Shop Pay.
• Moneda: el teu pagament s'ha de fer en AUD, CAD, GBP o USD, en funció d'on resideixis. Qualsevol altra moneda impedirà que l'opció de pagament fraccionat estigui disponible.
• Valor de la comanda: el total de la teva comanda ha d'estar entre els imports següents (impostos i enviament inclosos), depenent de la teva ubicació:
  • 50 AUD i 2.000 AUD a Austràlia
  • 35 CAD i 30.000 CAD al Canadà
  • 50 GBP i 30.000 GBP al Regne Unit
  • 35 USD i 30.000 USD als Estats Units
• Articles prohibits: les comandes no poden incloure cap forma de moneda, incloses les monedes digitals i virtuals, com ara els vals regal.

2. Restriccions de la forma de pagament

• Targetes acceptades: pots pagar amb una targeta de crèdit o dèbit admesa, depenent de la teva ubicació. Els pagaments mensuals requereixen una targeta de dèbit. Al Canadà i els Estats Units, les targetes de crèdit només s'accepten en plans de pagament fraccionat de 4 pagaments. A Austràlia i el Regne Unit, les targetes de dèbit són l'única forma de pagament admesa.
• Targetes excloses: no s'accepten targetes de crèdit Capital One ni Chase, així com tampoc cap targeta de crèdit o dèbit de prepagament.
• Moneders digitals: les transaccions fetes amb els pagaments a terminis de Shop Pay no són compatibles amb els moneders digitals, com ara Apple Pay.
• Compra en una sola botiga: les compres s'han de fer en una única botiga. Les comandes que combinen productes de diverses botigues no són elegibles per utilitzar els pagaments a terminis de Shop Pay.
• Autorització final: encara que es compleixin tots els criteris, l'autorització final dels pagaments a terminis de Shop Pay la determina Affirm cas per cas.

3. Compatibilitat i limitacions d'adreça

• Adreces d'enviament: les comandes que requereixen enviament no es poden lliurar a apartats de correus. Als Estats Units, les comandes tampoc no es poden enviar a adreces de l'oficina de correus de l'exèrcit (APO).

4. Actualització de la informació personal

• Actualitzacions obligatòries: els canvis en la teva informació d'identificació personal (IIP), com ara el número de telèfon o l'adreça de correu electrònic, requereixen que s'actualitzin tant a Shop Pay com a Affirm abans de poder fer una nova compra amb pagament fraccionat. Els pagaments de les comandes existents es poden continuar processant durant aquest període d'actualització.

5. Detalls i opcions de pagament

• Visualització del total de la comanda: els interessos deguts no s'inclouen al total de la comanda que es mostra a l'aplicació Shop.
• Opcions de pagament fraccionat: les fitxes del producte mostren l'opció de pagar en 4 pagaments fraccionats a Austràlia, el Canadà i els Estats Units. Al Regne Unit, les fitxes del producte mostren 3 pagaments fraccionats mensuals. El procés de pagament pot oferir altres opcions de pagament fraccionat mensual.

6. Modificacions del compte

• Donar-se de baixa: no pots donar-te de baixa de Shop ni de Shop Pay mentre hi hagi pagaments fraccionats actius pendents de pagament. Només és possible donar-se de baixa un cop s'hagin completat tots els pagaments.

7. Consideracions de crèdit

• Ajustos de crèdit: qualsevol congelació o bloqueig de crèdit s'ha d'aixecar abans que Affirm pugui processar la teva sol·licitud. Aquestes accions es poden dur a terme en línia, per telèfon o per correu postal.

8. Tipus de compra i limitacions d'enviament

• Subscriptions i B2B: els pagaments a terminis de Shop Pay no es poden utilitzar per a comandes de subscripció ni transaccions d'empresa a empresa (B2B).
• Enviament de productes físics: si fas una comanda de productes físics, l'adreça d'enviament ha de ser a Austràlia, el Canadà, els Estats Units o el Regne Unit. Els clients de territoris dels EUA, inclòs Puerto Rico, no compleixen els requisits per als pagaments a terminis de Shop Pay. Els productes digitals no requereixen cap adreça d'enviament.