Възстановяване на суми за поръчки със Shop Cash

Тази статия разяснява всичко, което трябва да знаете, за да разберете последствията за салдото Ви в Shop Cash при обработка на възстановяване на сума.

Възстановяване на суми за поръчки, от които сте спечелили Shop Cash

Ако спечелите Shop Cash от поръчка и по-късно сумата за нея бъде възстановена, тогава Shop Cash, който сте спечелили от тази поръчка, се приспада от салдото Ви в Shop Cash. Това включва и Shop Cash, който вече сте похарчили.

Научете повече относно печеленето на Shop Cash в Общите условия за награди на Shop.

Възстановяване на суми за поръчки, които са платени със Shop Cash

Когато получите възстановяване на сума за поръчка, за която сте използвали Shop Cash, Shop Cash се връща към салдото Ви. Въпреки това изтеклият Shop Cash не се връща към салдото Ви, след като получите възстановяване на сума.

Пълно възстановяване на суми

При пълно възстановяване на суми сумата Ви се възстановява по същия начин, по който сте платили поръчката, с изключение на изтеклия Shop Cash. Изтеклият Shop Cash не се кредитира обратно към салдото Ви, след като бъде издадено възстановяване на сума. По-долу е представена подробна разбивка за това как се обработват пълните възстановявания на суми, когато е включен Shop Cash:

• Първоначален процес на възстановяване на сумата: Когато получите пълно възстановяване на сума за поръчка, в която е използван Shop Cash като част от плащането, възстановяването първоначално се прилага към Вашия начин на плащане в Shop Pay.
• Последващо възстановяване на суми: Всяка оставаща сума след първоначалното възстановяване се връща в салдото Ви в Shop Cash, като се гарантира, че ще бъдете обезщетени по подходящ начин.

Частично възстановяване на суми

При частично възстановяване на суми сумата Shop Cash, която получавате обратно, зависи от процеса на възстановяване на суми на магазина:

• Разпределение на възстановената сума: Магазинът решава коя част от възстановената сума да се върне към Вашия начин на плащане в Shop Pay и каква сума да се възстанови в салдото Ви в Shop Cash. Направете справка с правилата за възстановяване на суми на магазина за повече информация относно възстановяването на суми.
• Обработка на възстановявания на суми за поръчки: Ако възстановяването на сумата е от поръчка, в която е приложен Shop Cash без специална оферта, тогава възстановяването първо ще се приложи към Вашата карта за плащане. Впоследствие всяка останала сума ще бъде кредитирана обратно към Вашия Shop Cash.
• Лимити за възстановяване на суми: Възстановената сума, кредитирана към Вашия начин на плащане в Shop Pay или салдото Ви в Shop Cash, няма да надвишава първоначалната сума, използвана при всеки съответен тип плащане.
• Време за обработка на възстановяването на сумата: Може да отнеме до 48 часа, докато възстановената сума в Shop Cash се отрази в салдото Ви, след като онлайн магазинът обработи възстановяването.

Научете повече относно възстановяването на суми за поръчки, платени със Shop Cash, в Общите условия за награди на Shop.

Изтичане на срока на Shop Cash и възстановяване на суми

Shop Cash може да бъде премахнат от салдото Ви или когато срокът му изтече, или ако получите възстановяване на сума за поръчка, от която сте спечелили Shop Cash.