استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيق Shop
راجع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لتطبيق Shop:
- تأكد من استخدامك لجهاز محمول: رغم أنه لا يزال بإمكانك إدارة إعدادات Shop Pay على جهاز الكمبيوتر، إلا أن تطبيق Shop متاح للتنزيل فقط عبر جهازك المحمول.
- استخدم اتصال إنترنت مستقر: جرّب قطع الاتصال بشبكتك اللاسلكية أو أي شبكات افتراضية خاصة (VPN)، واستخدام بيانات الهاتف المحمول بدلاً من ذلك.
- تأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بك: يتوفر تطبيق Shop على نظام iOS لأجهزة iPhone وiPad وiPod touch، ونظام Android للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية المدعومة. راجع معلومات التوافق في بطاقة بيانات التطبيق للتأكد من أن جهازك يلبي متطلبات نظام التشغيل.
- تأكد من استخدامك لأحدث إصدار من Shop: تحقق من متجر التطبيقات على جهازك للحصول على أحدث إصدار من تطبيق Shop.