確保您使用的是行動裝置。雖然您仍然可使用電腦版管理 Shop Pay 設定，但 Shop 應用程式只能透過行動裝置下載。
使用穩定的網際網路連線。嘗試中斷無線網路或任何虛擬私人網路 (VPN) 的連線，並改用行動數據。
確保作業系統為最新版本。Shop 應用程式適用於下列作業系統：
- Shop 2.16.2 或更新版本：iPhone、iPad 和 iPod touch 專用 iOS 系統 (11.0 或更新版本)。
- Android (5.0 或更新版本) 智慧型手機和支援的平板電腦。
確保您使用的是最新版本的 Shop 。