疑難排解

以下建議可協助您進行疑難排解：

• 請確定您使用的是行動裝置。您仍可在電腦版管理 Shop Pay 設定，但 Shop 應用程式僅能透過行動裝置下載。
• 請使用穩定的網路連線。嘗試中斷與無線網路或任何虛擬私人網路 (VPN) 的連線，改用行動數據。
• 請確定您的作業系統為最新版本。Shop 應用程式支援下列作業系統：
  • iOS (Shop 2.16.2 版及之後版本需 iOS 11.0 或以上) 適用於 iPhone、iPad 和 iPod touch。
  • Android (5.0 版或以上) 適用於智慧型手機和支援的平板電腦。
• 請確定您使用的是最新版本的 Shop。