在 Shop 放心购物
Shop 是一款由 Shopify 打造并运营的购物和跟踪应用。通过 Shop 销售产品的商店必须符合 Shopify 设定的信任、安全和防欺诈要求,并且您保存的信息将被安全存储。
为了能够放心购物,请了解 Shop 实施的安全保护措施,在购买前遵循最佳做法,并了解在存在疑虑时如何举报商店。
商店在 Shop 上销售商品的资格要求
商店要在 Shop 中销售商品,必须经过 Shopify 设定的以下信任、安全和防欺诈要求的审查:
- 符合 Shop 和 Shopify Payments 的资格要求,包括遵守 Shopify 服务条款和可接受使用政策
- 提供符合 Shop 产品资格要求的产品
- 遵守 Shop 内容政策
- 过去 6 个月内拒付率低于 1%
商店会接受持续审查。如果商店不再符合合规要求,则会丧失资格,并且无法再在 Shop 中展示或投放广告。
您在 Shop 的信息和隐私
Shop 会安全地存储您保存的信息,您的发货和账单详细信息仅在您下单后才会与商店共享。要了解您的付款详细信息如何保持安全,请参阅使用 Shop Pay。
您可以在 Shop Pay 安全设置中为您的账户添加额外保护,例如密钥和验证码。
您还可以管理 Shop 有权访问的信息,并随时删除您的数据或您的 Shop 账户。要管理您的信息,请参阅管理数据和隐私设置和管理 Shop 账户和数据。要了解 Shop 收集哪些信息以及这些信息如何保持安全,请参阅 Shopify 消费者隐私政策。
在 Shop 上购物前的最佳做法
通过 Shop 购物前,请查看以下最佳做法:
- 查看商店的产品评论和星级评分,了解其他客户的体验。
- 查看商店的发货、退货和退款政策,以便了解相关预期。
- 如果产品价格远低于您的预期,请务必谨慎。如果您怀疑存在潜在的欺诈行为,请考虑向 Shop 举报该商店。
- 如果 Shop 中显示了您未知的订单,请举报错误的订单信息。
若要了解 Shop 在您的购物体验中所扮演的角色,请查看 Shopify 消费者服务条款。
举报商店
如果您担心某家商店可能从事欺诈活动,或者某家商店包含误导性或不当内容,则可以对其进行举报。若要举报商店或就订单获取帮助,请参阅举报订单问题并获取帮助。
若要举报某条特定内容(例如购物式帖子或视频评论)而不是整家商店,请参阅在 Shop 应用中举报内容。