Kontrollera ditt Shop Cash-saldo

För att se ditt Shop Cash-saldo loggar du in i Shop-appen eller på Shops webbplats med samma e-postadress som är kopplad till ditt Shop Pay-konto. Om du har fått ett e-postmeddelande om ditt Shop Cash använder du den e-postadress som anges i det meddelandet.

Ditt Shop Cash-saldo visas på följande plats beroende på om du använder Shop-appen eller Shops webbplats:

  • Shop-appen: I Shop-appen trycker du på ikonen Konto, som är din profilbild eller dina initialer, och går sedan till Betalningsmetoder, där Shop Cash visas som en betalningsmetod.
  • Shops webbplats: På Shops webbplats klickar du på din kontoikon. Ditt Shop Cash-saldo visas som ett dollarbelopp bredvid ditt kontonamn och din e-postadress.

Om ditt Shop Cash-saldo inte visas direkt efter att du har loggat in kan du prova att logga ut och logga in igen med rätt e-postadress.

Ditt Shop Cash går ut beroende på när det tjänades in.

Behöver du mer hjälp?Chatta med oss