Lägg till en leverans i Shop med vidarebefordring av e-post

Du kan lägga till en order för att spåra den manuellt genom att vidarebefordra ett e-postmeddelande som är på engelska och innehåller ett spårningsnummer.

Steg:

  1. I Shop-appen går du till fliken ordrar.

  2. Tryck på > lägg till-cirkel Lägg till order manuellt.

  3. I avsnittet Vidarebefordra fraktmeddelanden trycker du på Öppna e-postapp och väljer sedan en e-postapp som Gmail eller Outlook för att fortsätta.

  4. Hitta e-postmeddelandet med leveransbekräftelsen som innehåller ett spårningsnummer i din inkorg.

  5. Vidarebefordra e-postmeddelandet till din unika e-postadress för vidarebefordran i Shop genom att klistra in den från ditt urklipp.

Om du vidarebefordrar ett e-postmeddelande som innehåller ett spårningsnummer som du redan spårar i Shop kommer det inte att läggas till. Om din leverans inte visas i Shop-appen efter att du har vidarebefordrat ett e-postmeddelande, kan det bero på att Shop-appen hade problem med att spåra den. Du kan istället lägga till spårningsnumret i Shop manuellt.

Om du konfigurerar automatisk vidarebefordran av e-post via din e-postleverantör ska du se till att använda din unika e-postadress för vidarebefordran i Shop som mottagare.