Felsökning av Shop-appen
Läs följande felsökningstips för Shop-appen:
- Se till att du använder en mobil enhet: Du kan fortfarande hantera inställningar för Shop Pay på datorn, men Shop-appen kan bara laddas ner via din mobila enhet.
- Använd en stabil internetanslutning: Försök att koppla från ditt trådlösa nätverk eller eventuella virtuella privata nätverk (VPN) och använd mobildata istället.
- Se till att ditt operativsystem är uppdaterat: Shop-appen är tillgänglig på iOS för iPhone, iPad och iPod touch samt Android för smarttelefoner och surfplattor som stöds. Granska kompatibilitetsinformationen i applistningen för att säkerställa att din enhet uppfyller kraven på operativsystem.
- Se till att du använder den senaste versionen av Shop: Kolla i din enhets appbutik efter den senaste versionen av Shop-appen.