Odpravljanje težav z aplikacijo Shop
Preglejte naslednje nasvete za odpravljanje težav z aplikacijo Shop:
- Prepričajte se, da uporabljate mobilno napravo: čeprav lahko nastavitve za Shop Pay še vedno upravljate v namiznem računalniku, je aplikacija Shop na voljo za prenos samo prek mobilne naprave.
- Uporabite stabilno internetno povezavo: poskusite prekiniti povezavo z brezžičnim omrežjem ali navideznimi zasebnimi omrežji (VPN) in namesto tega uporabite mobilne podatke.
- Prepričajte se, da je vaš operacijski sistem posodobljen: aplikacija Shop je na voljo v sistemu iOS za naprave iPhone, iPad in iPod touch ter v sistemu Android za pametne telefone in podprte tablične računalnike. Preglejte informacije o združljivosti na seznamu aplikacij in se prepričajte, da vaša naprava izpolnjuje zahteve operacijskega sistema.
- Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije Shop: v trgovini z aplikacijami v svoji napravi preverite, ali je na voljo najnovejša različica aplikacije Shop.