Odpravljanje težav z aplikacijo Shop

Preberite si naslednje nasvete za odpravljanje težav z aplikacijo Shop:

• Prepričajte se, da uporabljate mobilno napravo: Čeprav lahko nastavitve za Shop Pay še vedno upravljate v namiznem računalniku, je aplikacija Shop na voljo za prenos samo prek mobilne naprave.
• Uporabite stabilno internetno povezavo: Poskusite prekiniti povezavo z brezžičnim omrežjem ali navideznimi zasebnimi omrežji (VPN) in namesto tega uporabite mobilne podatke.
• Prepričajte se, da je vaš operacijski sistem posodobljen: Aplikacija Shop je na voljo v sistemu iOS za naprave iPhone, iPad in iPod touch ter v sistemu Android za pametne telefone in podprte tablične računalnike. Preverite informacije o združljivosti na seznamu aplikacij, da se prepričate, ali vaša naprava izpolnjuje zahteve operacijskega sistema.
• Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije Shop: V trgovini z aplikacijami v napravi preverite, ali je na voljo najnovejša različica aplikacije Shop.