Поиск неисправностей в приложении Shop
Ознакомьтесь со следующими советами по поиску неисправностей для приложения Shop:
- Убедитесь, что вы используете мобильное устройство. Хотя вы по-прежнему можете управлять настройками Shop Pay на настольном компьютере, приложение Shop доступно для скачивания только на мобильном устройстве.
- Используйте стабильное подключение к интернету. Попробуйте отключиться от беспроводной сети или любых виртуальных частных сетей (VPN) и вместо этого использовать сотовые данные.
- Убедитесь, что ваша операционная система обновлена. Приложение Shop доступно на iOS для iPhone, iPad и iPod touch, а также на Android для смартфонов и поддерживаемых планшетов. Ознакомьтесь с информацией о совместимости на странице приложения, чтобы убедиться, что ваше устройство соответствует требованиям к операционной системе.
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию Shop. Проверьте наличие последней версии приложения Shop в магазине приложений вашего устройства.