Depanarea aplicației Shop

Examinați următoarele sfaturi de depanare pentru aplicația Shop:

  • Asigurați-vă că folosiți un dispozitiv mobil: Deși puteți în continuare să gestionați setările Shop Pay de pe desktop, aplicația Shop este disponibilă pentru descărcare doar de pe dispozitivul mobil.
  • Folosiți o conexiune la internet stabilă: Încercați să vă deconectați de la rețeaua wireless sau de la orice Rețea Privată Virtuală (VPN) și să utilizați în schimb datele mobile.
  • Asigurați-vă că sistemul de operare este actualizat: Aplicația Shop este disponibilă pe iOS pentru iPhone, iPad și iPod touch, și pe Android pentru smartphone-uri și tabletele acceptate. Verificați informațiile de compatibilitate din listarea aplicației pentru a vă asigura că dispozitivul îndeplinește cerințele sistemului de operare.
  • Asigurați-vă că folosiți cea mai recentă versiune Shop: Verificați magazinul de aplicații al dispozitivului pentru cea mai recentă versiune a aplicației Shop.